メルカリで着払いで出品して売れた際、購入後に値段を聞かれることがあります。値段を伝えるとキャンセルを求められる場合、購入前に確認すべきだと思います。このような場合は、軽くキャンセルされることもあります。
メルカリにて
着払いで出品していて
売れました
購入後のコメントで
着払いで発送しますとこちらが送り
わかりました
いくらですか？
と
良く聞かれるのですが
値段を
答えたら
キャンセルしてくださいと
言われます
それってひどくないですか？
購入前に聞くべきだと思うのですが
こう言うときは
どうされますか？
わかりましたと軽くキャンセルにされますか？
- タルト(10歳)
コメント
はじめてのママリ
商品紹介のとこで〇〇県から発送ですとか書いてあれば自分でいくらか調べてから買います。笑
なのでサイズとかも書いてあると買いやすいかなーと思います！
メルカリってキャンセル出来るんですね🙄
退会ユーザー
キャンセル依頼が来ているのであればキャンセルせざる終えませんが、キャンセル処理をします。と言う前にに一言、言った方がいいです！！
着払いを承知の上での購入ですので、送料は購入前に確認するべきですし、自分で調べるべきです。
こういうことされると非常に困ります。
など、それで一度相手の反応を見るのはいかがでしょうか。
それでもキャンセルと言うのであれば、今後はこのような事しないように気をつけてください。と最後に念押しですし、それで買います。と言ってくれるのであれば送れますしね😊
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タルト
ありがとうございます
その文言を
購入前にいってみましたが
無視です今のところ
購入者がキャンセルできるまで
このまま
待つらしいです- 7月21日
退会ユーザー
自分からはキャンセルしません😓
あとは、事務局に言います。
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タルト
ありがとうございます
相手側から
購入者から
事務局にいってもらったらよいですか？- 7月20日
ポコタ
着払いで出品しているなら分かってると思うので何も言わず発送します。
送料値は購入前にコメントで確認するものですよね😠
発送の準備してる場合もあるし、キャンセルとは勝手すぎますよね‼️
私は購入後のキャンセルはできませんと紹介文？に記載してます‼️
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タルト
ありがとうございます
送りつけたいですが
私の住所氏名もわかるので
恐さもあります
そういう文言もかいておくべきですね- 7月20日
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ポコタ
そうですね^_^
書いておけば、そこに記載してある通り、購入後のキャンセルはできませんって強く言えるので👍✨- 7月20日
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タルト
今度から書いてみます
- 7月20日
もちこ
私はキャンセルされたことはないですが、思ったよりも高かったって理由で普通評価されたことがあります！発送地域ちゃんと記載してあったのに、変な方が世の中には沢山いるんだなと思っています😅
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タルト
ありがとうございます
購入者が悪いのに
評価下げられるとかわけわかりませんね- 7月20日
ショコラ
購入者側の都合なので、応じる必要はないかと思います。
今後は商品ページに記載しておくといいかもしれません💦
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タルト
ありがとうございます
そうですね
応じたくないですよね- 7月21日
退会ユーザー
梱包される箱の大きさや重さによっても送料が変わりますよね。
私はトラブルがめんどくさいので元払いでしか出品しませんが、着払いで出品したいなら送料の目安も伝えると親切だと思います。
ネットで購入する時も送料はいくらか分かった上で購入すると思うので。
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タルト
ありがとうございます
そうですね- 7月21日
タルト
いつまでも置いておいても
私もふりになるので
今回はキャンセル押しました
タルト
ありがとうございます
発送元が
商品のところにかいてあるから
確かに調べられますよね