コメント
退会ユーザー
前に読み込めたDVDも読み込めないなら、ドライブが埃とかで故障してるかもしれません！
さくいな
解決策じゃなくてごめんなさい。。
パソコン自体にDVDは取り込めているけど、再生ができないということでしょうか？😃
そのDVDは以前は再生できていましたか？それとも初めて読み込むのでしょうか。
お使いのパソコンのOS（WindowsやMacとか）や、読み込むDVDがどんなものか（Blu-rayとか）によっても変わってくるかと思います。
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アナ
ありがとうございます😊
説明不足すいません😣
取り込みもダメなんです😱
中でDVD📀が回ってるのが、聞こえるのですが、いっさい取り込まず😥- 6月25日
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さくいな
いえいえ。。パソコン動かないと焦りますよね💦
DVD入れた状態で、マイコンピュータのメニュー開けますか？
DVD📀のアイコンは表示されてますでしょうか。アイコンを右クリックして、再生メニューを選ぶことはできますか？- 6月25日
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さくいな
あ、Windows前提の話です。。Macでしたらすみません💦
- 6月25日
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アナ
ありがとうございます😊
Windowsです☝🏻やってみます😓- 6月26日
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さくいな
どのCD.DVDでも読み込みできない場合はパソコン本体（ドライブ）の問題の可能性があります😓
修理の費用については、保証期間内かどうかも重要かと🤔もしヤマダに持っていく際には、購入した際の保証書も持参するといいと思います😊まずは電話での問い合わせでもいいかもですね〜
早く直るといいですね。。！- 6月26日
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アナ
ほんと、ありがとうございます😊
- 6月26日
アナ
ありがとうございます😊
前に読み込めたDVDもダメでした😭