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ゆあち✩︎
お金・保険

iPhoneの画面に線が入ったので、保険で無償交換できるか、auショップかカメラのキタムラで修理すべきか迷っています。仙台にアップルストアがないので、どちらが良いでしょうか?

iPhoneに詳しい方お願いします🙏
旦那のiPhoneです!
落としたか何かで白と緑の線が入ってしまったみたいです。
買って1ヶ月くらいなんですが、、
ちなみにauでアップルの保険には入ってるみたいです。
無償交換の対象とかになりますかね??
auショップよりも、カメラのキタムラに持っていったほうがいいですか??
宮城なのですが、最近仙台からアップルストア撤退してしまったので😭

コメント

どれみちゃん(23)

この間Appleで液晶が割れて新品と交換しました!保険が効いて12000円ちょっとでした!

機種はSOFT BANKなのでもしかしたら当てにならないかもしれないですが…
前にAppleの方に安いからと他の所で変えたりするとその後に壊れた時Appleでは治せない可能性があると言われたことがあります💦💦

  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    コメントありがとうございます😭!
    無償交換とかの対象ではなかったんですか〜😭
    ♡︎さんの場合、買って何ヶ月くらいでしたか??💦

    • 4月6日
  • どれみちゃん(23)

    どれみちゃん(23)

    一昨年の1月に買ってもう二回液晶の割れで交換してます💧
    液晶だけの交換ならこんなに高くはないと思います!
    私の場合携帯が歪んでいて新しい液晶が入らないから全取っ替えと言われました!電話で配送してもらう手続きをして次の日に新品のアイフォンが届きました!
    もともと使っていた壊れたアイフォンのSIMカードを抜いて配達員さんに渡して終わりです😌

    私の場合ですがYahoo!の期間限定ポイントが12000円ちょっと入ったので実施無料でした💓

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    2回も!災難でしたね😭😭💦
    落としてですか??
    他の方で、画面だけなら4000円以内で済むっていう方いたので少しホッとしまして💦
    旦那もこの前まで使ってたiPhoneSEは液晶割れで、この前買い換えたばかりです😭
    ♡︎さんの場合はお近くにカメラのキタムラとかAppストアない感じですかね??
    ソフトバンクって色々ポイント使えるみたいですよね!Tポイントとかも!
    それいいなって思います💓

    • 4月6日
  • どれみちゃん(23)

    どれみちゃん(23)

    たった今旦那に落とされて画面が割れてソフトバンクに来てます…AppleCareに入っていたので実質無料みたいですが現金で修理代を払い後からYahoo!の期間限定ポイントで返金するかたちみたいです!
    でもそのポイントから現金に変えれるかどうか分からないので結局お金かかりますね😭💧

    画面だけなら3600円くらいで全とっかえで12000円くらいみたいです!
    カメラのキタムラあります!でもソフトバンクで勧められてのがAppleなのでそこに直接後で行ってきます😭💧混んでるので億劫です…

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    ええええー!!!ほんとですか!!💦
    旦那さんに落とされたんですか?!まじですか…ショックすぎる😭
    なるほど〜…お金はかかるってことですね😭💸
    お近くにアップルストアあるんですね!
    わたし宮城なんですが、東北からアップル撤退しちゃったのでキタムラ行きです…
    土曜日だし混んでますよね😭💦
    わー、♡︎さん、元気だしてください😭修理の場合って、レンタルのiPhoneとかなんですかね??

    • 4月6日
  • どれみちゃん(23)

    どれみちゃん(23)

    めっちゃ説教して今ふてくされてます!!(笑)
    前ドコモで修理を出した時はアンドロイドが代替え機でした!
    使いにくかったです😭
    ラインのアカウントも電話帳も空だったので何も持ってないようなもんでした😔

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    まじですか😂💦でもほんと許されない案件ですよね!💦
    Android代替え機だったんですね!!
    iPhone使ってる人にとってはややこしいらしいですよね!

    あーたしかに電話帳もLINEも空だと、旦那さんくらいしか連絡とれませんよね😂💦

    今回は代替えでしたか?本体交換でした??

    • 4月6日
  • どれみちゃん(23)

    どれみちゃん(23)

    閉店1時間前に行ったので時間がなくて修理できないのと予約いっぱいで8日の17時からになりました💧

    店舗に在庫があればその場で画面の修理をしてくれるみたいです🙆‍♀️

    • 4月6日
3110

保険に入っていても故意過失なのでお金はかかったと思います!
カメラのキタムラですよ!

  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    コメントありがとうございます!!
    そうなんですね〜😭!!!
    お金かかるんですねぇ😱がーん。。
    カメラのキタムラ持っていけば間違いないですかね??💦

    • 4月6日
  • 3110

    3110

    間違いないですが、Appleが入っているカメラのキタムラです!

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    カメラのキタムラでもアップル入ってないとこってあるんですね💦💦
    そこ重要ですね😂‼️
    教えてくれてありがとうございます🙇‍♀️💦
    大変助かります🙇‍♀️💓💓

    • 4月6日
rhy

無償ではないですがいくらか払えば交換してもらえますよ😊
カメラのキタムラに持って行く感じです☺️

  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    コメントありがとうございます!!!
    無償交換ではないんですねー😭残念っ💦
    でも新品と交換してもらえるならそれでいいと思います😭
    カメラのキタムラですね!!ありがとうございます🙇‍♀️💓

    • 4月6日
ペンさん

auに持っていっても無意味なのでAppleの入ってるキタムラでいいと思います🤗
その時の領収書をauに持っていくと
月々の支払い金額から分割で割引きしてくれる?だったような…違ったような…🤔って感じです😍

  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    コメントありがとうございます!!!
    auに領収書持っていくと月々の支払い金額から分割割引…!!!ほんとですか!
    良い情報ありがとうございます〜😭🙏💓
    そうしてみます!!ありがとうございます🙇‍♀️💓💓

    • 4月6日
  • ペンさん

    ペンさん

    郵送でも受け付けてもらえるかもです💦
    すみません、情報が曖昧なのでこちらに電話して確認した方が確実かもしれないです笑

    • 4月6日
  • ペンさん

    ペンさん

    料金案内も載ってました🤗
    au Apple care 料金
    でGoogle検索すると出てくる画面です🥰🥰

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    ペンさんもケータイ会社auですか?!✨
    ありがとうございます〜😭🙏💦
    有益な情報助かります🙇‍♀️💓💓
    スクショまで本当にありがとうございます!!とても助かります〜😭💓

    • 4月6日
  • ペンさん

    ペンさん

    au使ってます🥰💓
    早く直るといいですね🤗😍

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    auですか!!やはり詳しいと思いました😎💓
    ありがとうございます〜😭🙏💦
    昨日とか旦那、私のスマホ貸せ貸せとかなりうるさかったので今日仕事帰りに新品と交換なりしてもらえるといいです😭笑✨

    • 4月6日
  • ペンさん

    ペンさん

    iPhoneだと何かとめんどくさくて困りますよね😭😭

    携帯貸せ貸せですか🤣🤣🤣笑
    早く直してもらわないとあゆちさんも迷惑になっちゃいますね😱

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    そうですよね〜💦でもAndroid使う気にはなかなかなれなく!iPhoneだとケースも多いしアプリも使えるの多いですもんね!修理の場合だとAndroidのほうがショップで対応してくれそうですけど…💦
    結構使い方違うらしいとも聞いたので!慣れてるiPhoneのほうで😂

    携帯かせかせで昨日ケンカしました〜💦笑笑
    悪いのは100パ旦那です😭笑

    • 4月6日
  • ペンさん

    ペンさん

    私、元々Android一筋でいつも行ってるショップでも「iPhoneには絶対変えません!」なんて宣言してたのにある日、ショップ行ってiPhoneくださーい!って言ったら
    ショップのお姉さんも「え、え?!ついに?!ついにiPhoneにしちゃうんですか?!」って🤣笑
    でも、今となってはiPhoneの方が使いやすいです😍😍
    自分が悪いんだから携帯なくても我慢しろ!ってことですね🤣w

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    そうだったんですか!!やっぱり使い方違いますか?!
    ショップ店員さんにもそう言われるとは😂www
    Android一筋熱凄かったんですね😂💓

    そぉーなんです😩
    うちの旦那、中学生みたいで困ります。笑
    最初は光ってるところが眩しいから、本でも読んでるっていって、活字の読書はじめて読んでたんですけど、
    5分も持たなく、私のスマホでYouTubeみたいって騒ぎだしたんですよ…アホなんですよね😭

    • 4月6日
  • ペンさん

    ペンさん

    Android一筋だったので友達からはショップ店員勧められてましたwww
    使い方違いますね🤣
    AndroidからiPhoneは慣れるの早いと思いますが、iPhoneからAndroidの方がややこしいかもですねw

    YouTube見たいって…姪っ子(3歳)と同じです🤣🤣🤣
    めんどくさいので早く解決してほしいですね😱😩

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    それくらい🤣www
    やはり使い方ちがいますか〜!
    iPhoneからAndroidにかえたらややこしいww
    iPhone一筋でいこうと思います!w

    姪っ子ちゃんと一緒とか😂ww
    …でもほんとそういうレベルなんです😭笑
    うちの娘もYouTube一度見たらとまんなくて😂
    ご飯屋さんとかにいって、暴れ出したときとかの最終手段にしてます!
    予約しないと修理できないらしいのですがキャンセル待ちでる時間以降に(仕事帰りに)行ってもらって、できれば今日中に新品と交換なりしてもらいたいです💦ww

    • 4月6日
りんご

画面だけなら3672円ですよ❕
必ずバックアップはとってもって行ってくださいね❕
予約はアプリからとってください😊

  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    コメントありがとうございます!!!
    画面だけなら4000円以内で済むとわー!!!安心しました😭🙏💦
    バックアップ!大事ですよね!!
    LINEとかも引き継ぎしないとですね!
    予約とらなくてもそのまま行っても大丈夫ですかね??
    少し待つくらいですかね…??

    • 4月6日
  • りんご

    りんご


    空いていればですが、基本的には予約が必要になるので、そのまま行ってもできないです💦
    仙台のところ見てみましたが、少し空きありました❕
    店舗によってかもしれないですが、朝一オープンと同時に修理出来るかもしれないのでそれは電話で確認してみてください❕
    夕方の5時になると翌日のキャンセル分が空いたりします😊

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    わぁ〜😭🙏詳しくありがとうございます💦💦
    しかも調べてくれたなんて、本当ありがとうございます🙇‍♀️
    予約必須ですね!💦
    電話で聞いてみることにします!!!
    夕方5時から翌日のキャンセルあいたりするんですね!わかりました❣️
    色々教えて下さり、ありがとうございます🙇‍♀️💓

    • 4月6日
  • りんご

    りんご


    予約ないと基本修理は出来ないので💦
    もし内部に水濡れや損傷があった場合は12744円かかります❕
    画面割れなら大体1時間少々かかります❕
    本体交換なら在庫があればその場で動作確認の上すぐ受け渡しになります😊

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    予約ないと修理はできないんですね💦
    わたしも前に修理できなくて本体交換になったときありました〜😭💦
    修理の場合はその間、レンタルのiPhoneになるんですかね??💦

    • 4月6日
  • りんご

    りんご


    そうなんです💦
    画面割れなら大体在庫あると思います❕
    本体は在庫があるかはわからないですが、ない場合はご自身で前のを使うか、携帯ショップで借りるか、キタムラに代替え機があれば借りることになります😊
    あとはお店によってなので、いつ来店できるかにもよりますが、
    例えば予約の場合は、
    当日に予約したものです、在庫ありますか?と確認してみた方が安全ですね❕
    本体交換希望ですか?

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    そうなんですね!!りんごさん本当に詳しい!!✨
    アップル関連とかスマホの会社にお勤めとかですか??
    替え機あるんですね〜!!なるほど!
    やはり確認必要ですね!!
    旦那にそう伝えてみます!
    本体交換希望かもしれないですね😩💦

    • 4月6日
  • りんご

    りんご


    別のお店で働いているので…
    あとはご主人様と相談されてみてください❕

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    そうなんですね!!✨
    すみません、ありがとうございます🙇‍♀️💓
    主人と相談してみて、あとはアドバイス頂いた通りに、動いてみます❣️
    色々と教えていただきありがとうございます🙏💓助かりました💓

    • 4月6日
  • りんご

    りんご


    あとApple IDやパスワードやパスコードは分かる状態でお願いします❕
    保護フィルムはられてると思いますが、剥がれてしまうのでそれはご了承ください😣

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    わかりました!!!✨
    専門の方のアドバイスとてもありがたいです😭🙏💓
    旦那に伝えます💓!!!
    また何かありましたら、ここで聞きたいと思います🙋‍♀️‼️

    • 4月6日
  • りんご

    りんご


    いつでもどうぞ❕
    私で分かることなら大丈夫ですよ😊

    • 4月6日
  • ゆあち✩︎

    ゆあち✩︎

    ありがとうございます〜😭🙏💓

    • 4月6日