ままり
まずは個別メッセージで破けていたことを伝えてみてはいかかですか？🤔
mwm
返品返金したい場合は評価前に個別メッセージで伝えるべきです。
そこまでしなくこのまま受け取ってもいいと思えば悪い評価にし事実そのままを書きます。 (普通評価にしないのは個人的にそれが普通だとは思わず悪いと思うからです。)
ショコラ
まずは出品者に確認されたほうがいいと思います。評価をしてしまったら、返品返金が難しくなります。
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