お金・保険
楽天カードを新規発行し、登録した情報が異なり困っています。ポイントを貰うことはできないでしょうか。
楽天カードを新規発行しました。
その時に いつも使ってた楽天カード情報？
楽天I.D.とかを登録したっぽいのですが
それを退会してしまいました😱😱😱
で、ハピタス経由で作ったカードが届き
楽天イーナびでしようとしたら
発行時に登録した楽天I.D.と異なるため登録できませんでした。
もうこれは あのたくさんのポイントをもらうことは不可能なんでしょうか😱😱
その場合 ハピタスポイントも 貰えないですよね…
絶望感😭😭😭
ポイ活。 楽天やハピタスに詳しい方教えて下さい😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
- 年子ママ(5歳11ヶ月, 7歳, 8歳)
megamama
カードとポイントの紐付けですよね？
楽天には「ＩＤを忘れた」って項目ないですか？？
そういう人の為の救済措置あるはずですよ。
ＩＤを忘れた→登録したメールアドレスがあれば、そこにＩＤ送れるはずです。
いつも利用してたという事は、利用時にメール届いてますよね？そのアドレスで登録してあると思うので、ヘルプとかからログインＩＤを忘れたって項目があれば何とかなるかと思いますよo(･ω･´*)
私はワイジェイメインなので、楽天も持ってますがそんなに詳しくないので参考になるか分かりませんが。
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