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マヨネーズ
ココロ・悩み

コンビニ発送の荷物が輸送中にならず、問題が起きている。店員の対応や受け取り評価が心配。同じ経験をした人いるか?郵便局に確認済。

ゆうゆうメルカリ便でコンビニ発送を6日前にしたにも関わらず、一向に輸送中にならず、発送済みのまま…
さっき郵便局に問い合わせましたが、確認して夕方までに折り返すとの事。

どこの落ち度なのでしょうか…

コンビニ店員が外国人だったので、きちんと引き渡しが出来ていないのでしょうか…

めちゃくちゃクレーム入れたいです。

相手の方も心配されているでしょうし、受け取り評価も私が悪く評価されるのでしょうか…

同じような経験ある方いらっしゃいますか?

コメント

ひろみー

6日は有り得ないですよね💦

コンビニで発送の場合は

コンビニに預ける

郵便局がコンビニに集荷に来る

集荷した荷物を登録作業
(ここで初めて輸送中になり、追跡番号が発行される)

という流れでコンビニから出ていくと思うので、輸送中にならない原因の可能性としては

①手違いでまだコンビニにある
②集荷した郵便局員さんが登録ミス

のいずれかかな?と思います。
レシートを手元に用意して、コンビニに問い合わせて荷物があるか確認してみてもいいかも知れませんよ!

  • マヨネーズ

    マヨネーズ


    コメントありがとうございました😊
    お礼が遅くなり、すみませんでした💦

    昨日心配で郵便局に問い合わせたところ、配達先が離島で配達までに10日前後かかるとのことでした💦

    配送中は輸送中にマークがつかないんですね💦

    コメント頂き電話をかける勇気が出ました😊
    ありがとうございました☺️

    • 11月16日
  • ひろみー

    ひろみー

    わお!発送先が離島だったんですね💦
    いえいえ、こちらこそ回答が見当違いですみませんでした〜(。>_<。)
    わたしも勉強になっちゃいました
    (*´ω`*)
    外国人の店員さん疑ってゴメンねですね笑
    無事に届きそうで何よりです(*^^*)

    • 11月16日
  • マヨネーズ

    マヨネーズ


    いえいえ💦
    私も通常2〜3日で届くと思っていたので😖

    ありがとうございました😊

    • 11月16日