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GUオンラインで購入したものを返品したいのですが、返品用紙を破棄して…
GUオンラインで購入したものを返品したいのですが、返品用紙を破棄してしまった場合難しいのでしょうか？💦
- ayaloha333(8歳)
コメント
にゃーこ
先日オンラインで購入したものを店舗で返品しましたが、返品カードにバーコードがついていてそれをレジで読み取って操作していましたので、それがないのであれば難しいと思います。
店舗購入してレシートがないのと同じですし。。
GUの問い合わせの電話番号か、どこかの店舗に電話して直接聞いてみてはいかがですか？
退会ユーザー
guで働いてます^_^
店舗購入の商品はレシートと
一緒であれば承れますがオンライン
の商品は返品カードがないと店舗では
承れません（；＿；）
ただ、返金対応が銀行振込でも
可能であればオンラインの方に返品
カードが印刷できるようにファイル
があるので、それを印刷して
送れば大丈夫です✨
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ayaloha333
そうなのですね！！ありがとうございます✨なんかちょっと不良品？な気がするのですが、その場合でも店舗返品は難しいですよね？
シープボアなのですが、裏がボコボコで抜け毛がものすごくて、、どれもこんな感じなのでしょうか💦- 11月10日
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ayaloha333
買った時からこんな感じでして。。
- 11月10日
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退会ユーザー
行った店舗に在庫があれば可能
ですがなければ返金対応か、
他店からのお取り寄せ後のご交換
になりますね🤔✨
お取り寄せさせていただくに
あたっても１週間ほどかかるので
それでも大丈夫であればできます♫
ただ商品によっては大型店のみの
取り扱いだったりするのでその場合は
個別で対応が変わってくると思います😭- 11月11日
ayaloha333
ご回答ありがとうございます🙇♀️