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maaaa★
お出かけ

今日ゲームセンターでトライポッドっていうルーレットみたいなゲームで…

今日ゲームセンターで
トライポッドっていうルーレットみたいなゲームで
景品を1回でとりました!
(景品を支えてるレバーが2つあります)
景品が変わりまたやったらまた当たりました!
でも支えてるレバーが下がらなかったので
店員さんを呼んで下げてもらったら景品が
落ちるところだったのに
景品を支えてなん回も位置をずらされ
残りの1つのレバーの上に無理やり載せられました。
最初に取った景品は落ちた事と
今回の景品も落ちたことを伝えても
「本来2つのレバーを落として景品を取ってほしいんです」
とゆう理由で取れそうだった景品を戻されたことに
怒りを覚えました。
おかしいと思うのはわたしだけでしょうか😔?

画像はサイトからスクショしたものです。

コメント

たっくん

某ゲームセンターで働いていて、旦那はゲーセンの社員です😂

景品は、完全に落とし口に落ちていましたか?レバーにひっかかってしまってましたか?

それによって対応が違ってきます。
レバーが2つ落として景品を取る。というのはそこのゲーセンのルールなのかも知れませんが、基本は落とし口に完全落下でGETです。

景品が落ちるところだったのに。だと完全にレバーが下がらず落とし口には落ちなかった、ってことですよね?
もしそうだとすると、私もレバーを確認し、商品を戻します。ボタンが当たってレバーが下がらなかったから、それを手渡しであげることは出来ません。それが決まりです。でもレバーが完全に落ちてないのは、店側のエラーなので1クレジットのサービス入れます。そう行った対応はありましたか?

  • maaaa★

    maaaa★

    機械がおかしかったのか
    レバーが下がらなかったので
    定員さんを呼んでレバーを下げて
    もらったんです!
    その時に落ちたところ
    途中でキャッチされてしまったんです。
    そしてもう一つのレバーの上に戻されたんです。
    残ってるレバーの上に戻してる時もなん回も
    定員さんが手を離したら落ちそうになってて
    でも落ちないように無理やり押さえてました!

    • 11月6日
  • maaaa★

    maaaa★

    その後のサービスは一切ありませんでした。

    • 11月6日
  • たっくん

    たっくん

    なるほど。

    そういう場合だと、店員さんの対応が正しいです。お客様からしたら何故?!と思うかもしれませんが、レバーが下がらず完全落下してない場合、店員さんの手で落下させ商品GETにすることは禁止されてます。これはどこのゲーセンでも同じだと思います。なので店員さんは落ちるのをキャッチして、レバーの上に戻したんだと思います。

    レバーの上に戻した時落ちないようにしていたのは、セットポジションの問題かな?と思います。景品は全てセットポジションというものが決まってるので、その位置に置くのに支えたり置いて調整したのかな?と😌

    ですが、やはりお客様からしたらそんなの店のルールなので、知らずにやられたら不快に思われますよね💦説明もなかったんですよね?そのあとにクレジットのサービスや、他の景品で落ちるギリギリの位置に起きプレイしてもらうなどの対応をしてもよかったのかなと、私は思いました💧

    • 11月6日
  • maaaa★

    maaaa★

    そうなんですね😔
    1個取れたのはラッキーだったんですね😔
    本来なら2つのレバーを下げて取って欲しいんです。
    としか言われませんでした!
    しょうがないんだと諦めます😔
    ありがとうございました😊

    • 11月6日
  • たっくん

    たっくん

    説明がないのがその店員さんの接客クオリティの低さですね...😓

    そのUFOキャッチャー私1回もとれたことないので、取れたのすごいです👍💕これからも楽しく遊んでくださいね🛸✨

    失礼します☺️

    • 11月6日
  • maaaa★

    maaaa★

    ありがとうございました😊

    • 11月6日
とっか

良くゲームセンター行きます!
二回連続で当てるなんてすごい上手いですね‼︎‼︎‼︎
でも、店員さんの対応はやっぱり仕方ないと思います…(>_<)
一本落として取れたと言うのがラッキーなので…ちゃんとレバー下がってれば取れていたのにと悔しいですね…

  • maaaa★

    maaaa★

    ありがとうございます(^_^)
    私も始めて2回も当たって
    大興奮でした😆
    そうなんです!!
    ちゃんと下がっていれば取れてたのにって
    悔しいんです😭

    一個取れただけでもラッキーだったと思って
    諦めます😔
    ありがとうございました😊

    • 11月6日
deleted user

良くゲームセンターに行きます
このゲーム機はお金を入れる前にボタンを長押しをすると棒がある場所が光ります
棒があるのに光らなかったら店員に言って設定してもらうといいですよ!

二本で支えているので基本は二本でなんだと思います
ゲーム機に完全落下でゲットと書いてあれば落下してる時点でもらえるし
逆に全部棒を倒さないとダメと書いてあればダメなんだと思います
一本で落ちたらラッキーですが店員さんに見つかったら諦めるしかないのかなと思います…
今回の場合は仕方ないかなと思います!