メルカリの購入後のキャンセルについてです。間違えて購入してしまった…
メルカリの購入後のキャンセルについてです。
間違えて購入してしまったので、キャンセルしたいのです。
しかし、取引画面の最下部に表示されている「この取引をキャンセルするを押下する」とありますが、私の取引画面にはありません。
この「この取引をキャンセルする」はどのタイミングで現れるのでしょうか?
今、購入ボタンを押して、支払い方法を選択する前で、相手にキャンセルしたい旨を連絡したところです。
- ☪*(6歳, 7歳)
コメント
みうら
発送期限を過ぎたら出てくるイメージでした!(違ったらすみません💦)
間違えてしまって出品者もキャンセルを了承しているなら、発送しないままにしてもらってキャンセルボタンが出るまで待つか、事務局に連絡してキャンセル処理してもらうかだと思います!
☪*
発送期限ですか!
支払い期限が過ぎたら自動的にキャンセルとなったような気もしますが...まだ支払い方法を選択してないのでわからなくて😖
事務局に連絡しないと現れないのですかね?😖
みうら
出品者は何て言ってますか?
とりあえず支払いはしないで待つのが得策だと思いますよι(`・-・´)/
☪*
まだ何も返事が来てなくて😰
相手は初めての出品みたいで、本当に迷惑をかけてしまって申し訳ないです😰
みうら
そしたら向こうのアクション待つよりも、こちらから対策を提案した方がいいと思います!
キャンセルの旨は伝えてあると思うので…
「こちらの支払い方法を選択する状態なのですが、このままお支払しなければキャンセルするボタンが出ますので、お手数ですがそちらでキャンセル処理していただけますか?」と送っておくといいかもしれません୧(`•ω•´)୨
☪*
先程、相手から連絡があり、キャンセルが無事に出来ました😭
相談に乗って下さりありがとうございました😭