お金・保険
楽天で購入した印鑑のサイズを間違えてしまいました。休業日でキャンセルができません。対応方法を教えてください。
至急お願いします！
印鑑の購入を楽天のショップでしたんですが、印鑑サイズを間違えていました💦
キャンセルはどうすればできますか？
今日はショップが休業日となっていました😥
- うみ🌼
コメント
退会ユーザー
間に合うかわかりませんが明日の朝一で電話ですかね🤔
れんはは
同じショップかな？と思い、私の時の対処法をお伝えします。
お店のトップページに会社概要のリンクがあるのでクリック→お問い合わせ先「ショップへお問い合わせ」をクリック→購入したときの購入番号とキャンセルしたい旨を打つ→確認画面をクリック→送信
で、お店の営業日以降、返信が来るのを待ちます。
私はこれでキャンセル出来ました。
参考になりましたら幸いです。
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うみ🌼
体験談ありがとうございます✨
ひとまず自動配信メールに問い合わせフォームがあったので、キャンセルしたい旨送信しました。
購入番号は入れませんでしたが、入れた方がよかったですね😅
もう一度入れてみます👍- 8月19日
うみ🌼
早速ありがとうございます
いま注文後の自動配信メールがきて、そこに問い合わせフォームがあったのでキャンセルのお願いの文言を送りました。
それでも心配なので明日朝イチ電話してみます！