AUウォレットオレンジの分これってチャージされてないんですか?ファミリ…
AUウォレットオレンジの分
これってチャージ
されてないんですか？
ファミリーマートで
ポイント使うと言ったけど
できませんでした。
どうしたら使えますか？
- M(5歳9ヶ月, 8歳)
コメント
退会ユーザー
ポイントではないので、普通にクレジットの扱いしてもらったらいけますよ！
退会ユーザー
ウォレットカードでやりましたか？👍
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退会ユーザー
オレンジの部分はチャージされてる金額ですよ！なので500円分は使えるはずです！
下のポイント50はチャージされていないので100ポイントまで貯まればオレンジのところに書いてあるチャージ(入金)という所を押して｢ポイント｣を選択して100ポイント単位でチャージできます！- 7月18日
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M
ファミリーマートで
さっきポイントで！っと
言ったらカード使えません
と言われました💦- 7月18日
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退会ユーザー
その店員さんがわからなかっただけなのかな？
｢ポイントで｣ではなく｢カードで｣と言ったら分かったかもしれないですね💦- 7月18日
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M
わかりました！
- 7月18日
ま
上の部分ですか？
下の50のとこですか？
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M
500円です！
- 7月18日
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ま
普通にカードに500円残ってるならウォレットでと言えばウォレット支払いになると思いますけど！
ならなかったということですか？- 7月18日
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M
できなかったです💦
ショップで確認して
くださいと言われました。- 7月18日
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ま
んー。どういう事でしょうね！
500円以上の買い物されたとかですか?!- 7月18日
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M
差額をお支払い
する形にならないんですかね？- 7月19日
明★MaMa
Wallet使えるように設定してありますか？
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M
それはショップにいかないと
できないんですか？- 7月19日
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明★MaMa
カードと一緒に初期設定の紙入ってなかったですか？
- 7月19日
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M
カードだいぶ前に
もらったのでどこに
いったかわからなく
なってしまいました💦- 7月19日
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明★MaMa
500円以内の買い物でしたか？
- 7月19日
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M
600円くらいです😳
- 7月19日
-
明★MaMa
残高不足になるから使えなかったのかもしれないですね！
- 7月19日
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M
残高不足とも言われず
でした💦😢
AUに確認してみます！- 7月19日
M
クレジット払いと言ったら
いんですか？
退会ユーザー
そうですよー！普及しだした頃は店員さんも把握できてなかったですが、もう何も言わず出したら処理してくれる感じですけどね(;o;)
M
定員さんにクレジットカード
機能してないみたいな
感じで言われました💦
退会ユーザー
クレジットではないですがクレジットと同じ処理でいけます(^^)
まだマニュアルとか確認してない新人さんだったんですかね(°_°)
M
ショップに行って確認
してくださいと言われました💦