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ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えではなく新規契約しました!機種…
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えではなく新規契約しました！
機種はiPhone7をそのまま使用していますが
楽天すべてのアプリにおいてログインができなくなりまひた。
ソフトバンクから楽天モバイルへ変更するときに楽天IDも変更し、パスワードも変更しましたがアプリでのみログインができません…💦
ネットでは楽天市場も、楽天モバイルのマイステーションも入れますがなぜアプリだけ入れないのでしょうか？
同じような方いらっしゃいましたか？
カスタマーセンターに連絡をしてもアプリのことは対応外と言われ困ってます😫
- はる
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