dカードゴールドの残高不足で引き落としされず、電話で問い合わせてもつながらない状況。この場合、どうすればいいでしょうか。
dカードゴールドが残高不足で引き落としされてなかった、、😭電話してもこみあってて全然繋がらない。。。
こうゆう場合どうしたらいいのでしょうか😭
- めるめる(6歳)
コメント
咲良
めげずに電話し続けるしかないかと、、どっちみち今日中はカード復活は無理かと思います😦💦
やまみ
向こうから連絡がくるんじゃないですかね？振り込んでくださいとか！
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めるめる
こちらから電話して繋がりました😭
- 4月11日
chan.
店舗には行けませんか？
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chan.
ドコモで働いていたのですが
料金収納のランクがA～Dまであり
Aはきちんと期日に払っている
B～Dは遅れる日数によって
ランクが下がっていってしまいます。
おそらくハガキが届いてからだと
BかCになると思います。
今回のみ遅れなら大丈夫だと思いますが
ずっとランクが低ければ
機種変更の分割が組めないように
なってしまうかもしれません。
今回は時間のある時に
ショップに行って支払われる事をオススメします。- 4月11日
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めるめる
ドコモショップで払えるんですか？知らなかったです😳支払いが遅れたのは今回が初めてです。電話をしたところ、センターにまだ引き落としできなかったという情報はきていないようで、月末まで毎日引き落としがかけられるようで、18時までに入金できれば今日引き落とされると言われました！
- 4月11日
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chan.
良かったですね！
- 4月11日
るみ
何日か後にハガキ届きますよ^ ^
それで振り込みしにいったら大丈夫やと思いますよ^ ^
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めるめる
ありがとうございます。
- 4月11日
めるめる
電話繋がりました😭😭