コメント
あーママ
買ったのはいつですか？
すぐ電話されたのなら、交換だったら何とかなりそうな気がしますけど……
電話に出たのがアルバイトだったりすると、変にマニュアル通りで臨機応変にできなかった可能性もありますね(>_<)
店長か責任者の方にかわってもらい再度ご相談されてみてはいかがでしょうか？
まぁぶる
小売業に従事していた際、クレジットカードご購入のお客様に限りレシート無しでの交換等に応じていました。
商品管理の点から、レシートがない場合は売り場責任者のさじ加減次第でした。
改めて店舗責任者の方にお電話して頂き、それで無理なら他に方法は無いと思います。
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ぴぴり
詳しくありがとうございます。
再度交渉してみます！！
ありがとうございます- 9月6日
退会ユーザー
袖が長いなら、袖をおって着るのはダメなのでしょうか？
うちの子もジャストサイズのはずが袖だけ長いってことがただあります。おって着てますよ。
でも、希望は返品なんですよね？返品できるといいですね！
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ぴぴり
シャツ生地とかなら塗って上げることできるんですけど、トレーナー生地は難しくて…今回購入した服は袖に絵があるもので切るのもおかしくなってしまって…
まだ赤ちゃんで動きまわるのでピッタリサイズで着せてあげたくて交換希望です。もう一度交渉してみます。- 9月6日
Misa.
基本的に不良品以外の返品交換はしてもらえませんしレシートがないなら時間があまり経ってなくても難しいと思いますよ(>_<)
以前西松屋ではないのですがアパレルをやってましたがお店もそうでした…！
お店によってはタグが切った状態だとレシートがあっても返品交換は対応してもらえなかったりするので…
袖を追ってきたり工夫するしかないかと思います(>_<)
はらぺーにょ、22
タグ残ってればレジ自体に履歴が残るタイプの場合のみレシートなくても店によっては交換可能ですが、店長次第ですよね💧
レシートないと難しいかもしれません。
ぴぴり
2時間前です。バイトの人っぽかったです！！！もう一度電話して取り合ってみます。ありがとうございます。