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その他の疑問

とっっっても腹立たしかったので聞いて欲しいです!💦長くなります😣💦8カ月…

とっっっても腹立たしかったので聞いて欲しいです!!💦
長くなります😣💦

8カ月の子を診てもらいたくて眼科に連れて行きました。
前々から片目だけ目やにや涙が気になってて
別の眼科に通って目薬貰ってたんですが、目薬が無くなってしばらくしてもおなじ症状が出たらまた診せてと言われていました。
その眼科には3回行きましたが、先生がイマイチで😅
あまり親切さを感じられず…症状も良くならない為、次は他へ行ってみようと思ってて、目薬が無くなって数日経って、やっぱり症状が出てしまったので今日行って来ました!
子供は初診ですが、私も旦那も、何年か前に数回お世話になったことのある眼科です。
とても混む眼科なので、朝一で連絡をして予約を取りました。
その時点で8カ月であることは伝えています!

開診と同時に予約を取ったのに、既に3時間待ち。。。
ネットから待ち時間の確認が出来るんですが、時間的に、待っている間にミルクの時間になってしまうと思い、ミルクを持って行き、パパも一緒だったので眼科に着いたら車でミルクを飲ませてもらって、私は受付に行きました。

あと3人診たら順番なのでここでお待ち下さい。と言われ
すみません時間になっちゃったから今車でミルク飲んでるんです。と伝えると
あーミルク飲んじゃったんですねー。吐いちゃうと良くないので最後になります。とのことで

結局そこから更に1時間程待ち。
先生に呼ばれ、やっとかなと思っていたら症状の確認だけ。
じゃぁ後で検査してみましょうね。だけで待合室に戻されて更に20分程待ちました。

やっと呼ばれたと思ったら、看護師さんが何も言わずに子供を抱いて奥の検査室に連れて行きました。
私も付いて行こうと思ったら
こちらでお待ち下さい。と言われて行かせてもらえず。
間もなく、子供が大声で泣きわめく様子が伝わって来ました。
えっ?!何されてるの?!!と気になって受付の看護師さんに聞くと

今検査してますので。
私は行けないんですか?
ここでお待ち下さい。
検査するとは聞いたけど何の検査かは聞いてませんよ?
後で先生がお伝えすると思います。
さっき看護師さんだって何も言わずに子供だけ連れて行っちゃったんですよ?何で一言言ってくれないんですか?
それが当院のやり方なので。
それがやり方って、なんの説明も無しに子供抱いて連れて行くんですか?!
そうですね、当院は。

このやりとりがあり、頭に来てしまって
すみませんが、途中でも構わないのですぐに返してもらえますか?
え、今ですか?
今すぐ、検査の途中でも良いので。
じゃぁ先生に言ってきます。

と続き、その看護師さんが先生のところへ行った時には検査が終わるところだったので、最後まで検査を続けたそうです。
結局は、下瞼にある小さな穴に細い管を通して、涙を処理する道が開通しているかを確認する検査だったそうです。
先生は私が入るなり

まぁまぁお母さん落ち着いて。確かに泣いちゃうと気になるよね。
何で何の説明もしてくれないんですか?検査前に説明があると思ってたのに、看護師さん何も言わずに子供連れて行ったんですよ?
そうだよね、でもここのやり方なの。(女医さんです)
でも一言あっても良くないですか?どこに連れて行かれたのかも分かんなくて子供の泣き声して。気にならない親居ないと思いますよ!
そうだよね、今後の参考にします。と…

結果として様子観察とのことで終わったんですが
皆さんならどう思いますか?
私が看護師さんに文句言っていたところ旦那も見てましたが、皆さんならどうしますか?

会計後、来院の際は診察券を忘れずにお持ち下さいと渡されましたが
いりません、もう来ません。
と言って返して来ました。

私はとっても腹立たしかったです!
こんなひどい病院あるんだ?って思いました😭
私が文句言うのはおかしいですかね?
皆さんのご意見聞かせて下さい!!!
長くなってすみません😣






コメント

K

読んでて腹が立ちました。
私だったらもっと言ってると思います。

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    もっと言えば良かったって何時間も経った今も思います😡💦
    ありえないですよね!

    • 12月22日
🐶

そんな病院があるんですね…
私ならいがり散らすし訴えてやりたいレベルです。本当に腹立たしいです。
下瞼に細い管を通すような処置をするなら尚更親の許可や説明があって当然だと思いますけど一体何を考えているんでしょうね。考えただけでゾッとします。お子さん絶対怖いし痛かったですよね。ママも近くに居ないし不安だったと思うと胸が痛くなります。なぜその眼科が混むまで人気なのか本当に不思議です💦ママもパパもお疲れ様でした。大変でしたね。もっとお子さんに寄り添ってくれる眼科がきっとあると思うので探してみてくださいね😊✨

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    ほんとありえませんよね∑(゚Д゚)
    驚きびっくりショックだし怖かったです😭
    後からこんなことやりましたって言われても怖かったですよ💦
    よくそれをなんの説明もなしに出来るなぁって思いました😅

    前に行った時は良くしてくれたなぁってイメージだったんですが、残念です😑
    ありがとうございます🤗✨

    • 12月22日
deleted user

えっ…
ありえないです💦
普通検査内容…簡単にでも話してから行きますよ😓
そんな、眼科は、やめた方がいいです💦
子供も痛い思いして、可哀想でしたね💦

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    ほんとですよね!!
    私も旦那も、事前に説明があると思ってたのに、連れて行かれたと思ったらすぐに検査させられてました💦
    もう絶対に行きません💦💦💦

    こんな小さい子相手にするのに
    多分看護師さん数人がかりで押さえ込んだと思ったら…💦
    ありえないですよね。

    • 12月22日
  • deleted user

    退会ユーザー

    ありえないですよ💦
    どこの病院に行っても、普通、説明しますよ。
    そして、検査しますし💦
    黙って、子供だけ連れてくなんて、更にありえないですし😓
    怖い病院です…
    違う病院にしましょう。

    • 12月22日
  • m@

    m@

    そうですよね!
    もう二度と行きません😵💦💦
    ほんと怖い思いをしました。。
    一番怖い思いをしたのは子供ですよね💦
    そのせいか今はぐっすりです☺️

    次はほかの病院にします!

    • 12月22日
はなたろ

眼科の受付で働いていましたが小さい子の場合必ず先に診察をしますし、その場合両親ともに一緒に入ってもらいます。どういう症状か、しっかり口頭できき、どういう病気が考えられるかしっかり説明をした上で検査をやるかどうか選択してもらい、検査ももちろん側でみててもらいます。8ヶ月のお子さんはお母さんがいなくなった時点で泣いちゃう子もいますよね😭辛い体験をなさいましたね。私なら2度と行かないです!

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    そうですよね?😣✨
    眼科に関係なく、どんな病院でもそうだと私は思います!
    ちゃんとした説明もなくて気付いたら検査始まってて大泣きしてて…😭
    こんなの初めての経験でした!
    びっくりだし腹立たしかったしショックだったし、正直怖かったです😩💦
    もう絶対に行きません!

    • 12月22日
  • はなたろ

    はなたろ


    私だったらもっと文句言うし2度ときませんって言うと思います!

    ちなみに鼻涙管のマッサージは習ったことありますか??鼻の付け根を優しくコリコリしてあげるマッサージです✨

    • 12月22日
  • m@

    m@

    もっと言えば良かったかなぁ😃👍🏻✨
    ほんとに怖い思いをしました。

    今日の眼科では言われませんでしたが
    前に通ってた眼科で教わりました🙌🏻
    ありがとうございます(o^^o)

    • 12月22日
さかなちゃん。

えー😭そんな検査をするのに説明もなしですか!😭

しかもその態度も腹が立つ!
ありえませんね💦💦
謝ったり一切なしですか?😱

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!
    ほんとありえないですよね∑(゚Д゚)

    びっくりだし怖かったです!
    謝罪は一切ありませんでした💦
    謝られるだけ気持ち的に少し楽になったりしますよね!
    でも一切なしです😑

    • 12月22日
deleted user

そ、、そんな対応されたんですか!!酷い。かわいそう。。。💦

お子さんも、そんな先生に突然連れてかれて怖かったでしょうね😭!
嫌な思いしましたね(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)

ここのやり方って、それは病院側のルールで、患者の私たちにはなんの関係もないのに💦

とにかく、長い時間待たれたようですし、疲れたでしょうから今夜はゆっくりお休みくださいね😭

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!
    ほんと怖かったです😩
    何より子供が一番怖かったと思います💦💦
    その疲れか?
    今、普段ならお風呂入って遊んでる時間なのにぐっすりです。。

    病院側のルールなんて知らないよ!ですよね😑
    ありがとうございます🤗✨
    ここで吐かせてもらって皆さんからコメントもらったらすっきりしました!

    • 12月22日
おにぎりまん

えーーー(´⊙ω⊙`)
読んでてびっくりしました。
そんな病院あるんですね…
絶対一生行かないし、ネットでクチコミに書きまくります。

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    ほんとびっくりですよね∑(゚Д゚)
    もう二度と行きません😭
    口コミ書こうと思いました!!!ここに書いたようにあったこと全部👍🏻👍🏻👍🏻

    • 12月22日
  • おにぎりまん

    おにぎりまん

    小さなお子さんお持ちの方は絶対行かない方がいい とか書いた方がいいですよ💡

    • 12月22日
  • m@

    m@

    それを添えて書こうと思います✏️

    ほんとに怖い思いをしました。。

    • 12月22日
しおり

待たされるのは、人気の病院なら仕方ないと思いますが、検査の説明はすべきですよね。
どんな検査にも合併症は起きうると思うのですが、このご時世に説明もなく同意もとらずにやるなんて、かなり強気な病院ですね…何かあって訴えられたりしたら負けそうな気がしちゃいますが…笑
最初に「検査します」と話すタイミングで、簡単でいいから説明があれば、納得して受けられたかもしれませんね😓
別の病院行きましょー!

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    待つことは分かっていたことなので良いんですが、でもミルクの時間調節してくださいねくらい言ってほしいって思ったし、説明はするべきですよね!
    友達の友達の旦那さんが弁護士事務所で働いてるので相談してみようかな🤔💦すっごく腹立たしかったですもん!

    そうですよね!その時点でなんとなくでも説明があれば違ったかもです😭
    もう絶対行きませんー!

    • 12月22日
ぴぴぴぴ

私も言いますね。私も看護師ですが、そういう病院やスタッフ大嫌いです。ただ正直なところ、病院側は大勢の患者の1人にクレーム言われただけで、今回の事を屁とも思ってないと思います。ネットの口コミに書かせていただきます!なんて加えても良かったかも知れませんね。

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    看護師さんのご意見嬉しいです✨
    なるほどですね、屁とも思わないとなるとまたイラっとします😑笑
    口コミに書こうと思います!
    絶対もう行きません😣💦💦

    • 12月22日
mtomatod

おぉ、何か一言言ってくれれればいいのにちょっとがっかりですね。。

でもまぁ感情的になっても嫌な思いするだけなので診察の時に一言言ってほしかったこと言っても良かったのかもしれないですね。

点滴とかするとき、採血とかすることになったとき赤ちゃん暴れちゃうので看護師さんが連れていって親だけ待つって結構ありますよ。

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!
    一言あるかないかの差は大きいですよね、気持ち的に!
    看護師さんも先生も
    話しても伝わらない病院で、もう行くもんかと思いました😑💦
    点滴のときなど、そうなんですね?
    今回初めてだったのでとにかく驚きで💦
    そういう場合もあるってことを頭に入れておくだけ、心構えが違うかもですね!

    • 12月22日
ぶぶ

私も看護師をしていて、以前眼科にも勤めていたことがありますが、何も説明せずに検査をする事はまずありません。患者さん本人がお子さんやご高齢などで理解が難しい場合は、ご家族の方に説明をします。今のご時世特に、何か患者さんに検査や手術を行う場合は丁寧な説明を行い患者さんの同意を得ることが常識です!私がそこを受診していたとしても、本当に腹が立ったと思いますし、二度と行かないと思います。
それにしても、お子さんは大丈夫でしたか?早く症状が改善すると良いですね😣💨

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    またまた看護師さん!嬉しいです☺️✨
    そうですよね、必ず説明はありますよねどんなことでも!!!
    私も以前通院をよくしていたんですが、こんな看護師さん、先生は初めてです😩💦
    ほんっとうに腹立たしかった(;o;)

    ありがとうございます😊
    普段はお風呂入って遊んでる時間なのに、今はぐっすりです💤
    子供も疲れたと思います😢
    ゆっくりさせてあげようかなと✨

    • 12月22日
deleted user

検査の内容を説明せずに実施することがあるんですね…
かなりひきました…

そもそも検査必要だったんでしょうかね? 何を疑ってその検査を行ったのか… モヤモヤしますよね⤵︎

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    ほんとドン引きですよねε-(´∀`; )
    びっくりだし怖かったです😵

    結果として様子観察なので、ほんとにそれ思いました💦
    こんな嫌な思いしてやることだったのかな?って。。。

    • 12月22日
ギンギー

私も読んでてものすごい腹たちます!!
結果が、『検査をする』と同じであったとしても、説明があったのとないのでは全然違います😡
何時間も待たせているんだから特別緊急性があるわけでもなし、説明くらいしてほしいですよね🤬大事な我が子のことですもん!!

自分も同じことされたら二度と行かないと思います😡ミルクも飲んじゃダメなら受付で行っとけー!とか、いろんなことにいらついちゃいそうです😅

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!
    共感してくださる方ばかりですっきり&嬉しいです😊✨

    一言あるだけ気持ち的に全然変わってきますよね!
    ミルクのことも、一言言ってくれれば時間の調節など出来たのに😑
    こんな病院初めてで驚きです😣
    もう行きません二度と👍🏻💦

    • 12月22日
ウッディ

いやそれはありえないですね。
私なら病院のレビューとかにボロクソ書いてやります。笑

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    ほんとありえないですよねε-(´∀`; )
    口コミ書こうと思いました!
    ここに書いたように!行かない方が良いですよと添えて😑👍🏻

    • 12月22日
2児ママ

あり得ないですね…私だったらもっと言うてると思います!
普通子供を勝手につれていって検査内容も説明をはじめにせずとか!ありえない

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!
    ありえないですよね(;o;)

    共感してくださる方が多くて嬉しいしすっきりしました(*´꒳`*)

    もっと言ってやれば良かったかな😩👍🏻

    • 12月22日
m@

皆さん沢山のコメント
ありがとうございました(*^ω^*)✨✨✨

吐かせてもらったらすっきりしました!
今日行った眼科にはもう二度と行かないです👍🏻✨
看護師さんからのご意見も聞けて良かったです!

皆さんからのコメントで
やっぱりありえない!ひどい!
と改めて思いました∑(゚Д゚)
ありがとうございます❤️

あこ

ないない!ありえないです!
読んでてこちらまで辛くなりました。
しかも細い管って何ですか(;ω;)
恐ろしすぎます…
私は前に耳鼻科で看護師さん3人かかりで子供を抑えつけられ、それに加えタオルで口を押さえつける所があって…
ここまでする必要あります?と聞いたら、うるさいと困るので…といわれた所がありました。子供にはそうしているそうで。
動くと危ないから抑えるのは分かるけど。2度といかないと思いました!

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!

    ほんとありえませんよね😭😭
    後から説明されたって全然分かんないし怖かったです💦

    耳鼻科で怖い経験されたんですね…😵
    タオルで口おさえるって。。そりゃぁ抑えられたら泣きますよ💦
    その理由がうるさいと困るっていうのも腹立たしいですね😡💦
    ほんと二度と行くか!ですね!

    子供に、怖い思いさせてごめんねって
    沢山謝りました😢

    • 12月22日
れん(o´Д`)

投稿から時間が結構立っていて、コメントご迷惑かと思ったんですが、とても人事とは思えなくてコメントしてしまいました💦
本当にひどい病院ですね・・・
腹が立ってしょうがないです!!
うちの娘も生後1ヶ月の時から目ヤニがひどくて、眼科に通っていました。
目薬などをもらってもよくならなく、鼻涙管閉塞症の疑いがあるという事でした。
検査するにあたって丁寧な説明をしてもらい、先生も素晴らしい人で安心して検査を任せられました。
遠くで凄く泣いていましたが・・・😅
とても繊細で、とても痛い検査みたいです。
こんなに大切な検査なのに何も言わないなんて本当に信じられない・・・
milk teaさんのお子さんを何も言わず連れて行かれた時の気持ちを考えると、怖いですよね、不安でしたね💦
きっと今度はいい病院に巡り会えますよ✴

  • m@

    m@

    コメントありがとうございます!
    迷惑だなんてとんでもないです(*^ω^*)

    本当にひどい病院でした💦
    うちも鼻涙管閉塞症かも?と言われましたが、結果は様子観察になりました😅
    もしそうだとしても1歳前後には自然に治るとかで😑
    でも細い管を、、なんて
    考えただけでゾッとします∑(゚Д゚)

    もしかしたら同じ検査ですよね?😵
    痛いんですね?!💦😭
    ほんとにかわいそうなことをしてしまいました。。
    とても怖くて辛かったのは子供ですよね。
    今後どこかで診てもらうにも
    誰かに預けるにも、今日のことがトラウマになりそうです😢
    自分の知らないところであの泣き声!
    と思ったら…💦💦💦

    ありがとうございます(o^^o)
    とにかく今日の病院は二度と行きません!!

    • 12月22日