万引き常習犯がいるが、どう対処すべきか悩んでいる女性。お店の出入り口付近で万引きを目撃し、男性上司に相談。出入り口が問題。対処方法を相談。
万引き常習犯がいます。
服装も毎回変わらず、時間帯はまちまち…。
お店の形も悪いのですが、今日出入り口付近で万引き常習犯と会ってしまいました。
手に小箱をもち、普通に下ろして歩いて出ていきました…。
小箱もチラッとしか見えず、え！？あ！カメラの！と思ったのですが、呼び出しコールを押して、思わず外へ飛び出してみたのですが、バイクで去っていくところでした…。
上司がきて、事情を説明し、カメラチェックもしたのですが、確かに手にもってそのまま出ていってました。
たまたま男性の上司がいましたが、普段は女性だけの小さな店です。
「すごく怖かった…」と伝えましたが、やはり常習犯となってる万引き犯。
捕まえる方向で…って、どうした良いのでしょうか…。
お店の形が、出入り口をまっすぐ入りレジを通らずにまっすぐ出れてしまいます…
たまたま出入り口付近で遭遇してしまったのですが、もしそのまま向きを変えてレジに向かったら？実は何も持ってなかったら？
相手は中年男性…
実際どのように対処すれば良いのでしょうか…
- るるぷる(5歳11ヶ月)
コメント
ひま
警察に頼るしかありませんし
お店側が警察に言わなければ
何もする事は出来ないと思います
自分で下手に捕まえようとするのは
危険なだけです
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私の働いてた店は万引きGメンがいました！あとは防犯カメラも付いてるのでよく警察きて店長たちがそれを見せてました💦その男性社員が私服Gメンとかできたらいいですよね😅
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るるぷる
やはりGメン居てこそですよね…
働きながらは無理ですし、スタッフもギリギリ…
パートは女性のみで、社員かバイトしか…
万引きは現行犯でしか対応してもらえないので、一人ではなく二人でとか言われましたが、女性のみで対応できるか！って感じです(T_T)
カメラも画像はボヤボヤで服装くらいしか判断できません
あまりに堂々としすぎてて怖いくらいでした…- 11月18日
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普通はその店の店長なり責任者が動くのが普通ですけどね😓怖いですもんね💦私の所も常習犯で顔覚えられてる客がいてスーパーだったので社員で見張ったりしてましたけど、、
- 11月18日
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るるぷる
店長が万引きを目撃して追いかけたんですがバイクだったのであっさり逃げられたそうです…
特定の商品なのでロック棚にかえたので、別のものに変えたようです…
なるべくカウンターに立つようにしてますが、かなり堂々としてます…- 11月18日
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そうなんですね💦目撃者と防犯カメラの映像があっても警察は動いてくれないのでしょうか😅
- 11月18日
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るるぷる
画像がボヤボヤで証拠にならないそうです。
カメラを動かしたり鮮明にするには会社が絡むらしく…
やはり現行犯でしか無理と…(T_T)- 11月18日
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やっぱり男性社員が捕まえて通報するしかないですね🚨😓
- 11月18日
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るるぷる
一度、腕をつかむまで行ったのですが、バイクだったので逃げられ(^^;
それでも服装もかわらずに毎回来るので完全になめられてます(苦笑)- 11月18日
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それはいい根性し過ぎですね😅💦💦
無事捕まえられる日が来るといいですね😓それかその人が来なくなるか、、😓- 11月18日
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るるぷる
今日ガッツリと鉢合わせて、ナンバーメモしたフリとかしてみましたが…
腕をつかむまでされてるのに来れるので、また来そうです(苦笑)
医薬品なので本当に怖い(T_T)
転売ではなさそう…って判断なのですが、尚更怖いわ!です(T_T)- 11月18日
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ほんとにナンバーメモしといて男性社員に渡したらどうでしょう😂
ほんと嫌ですね、、😓- 11月18日
あーたん
コンビニの店社員やっているものです。
人を見てわたしはいつもとっ捕まえてますが、男性だと躊躇してしまいます。。。なにかあっても怖いですし…
常習犯であれば警察の方に相談して対処法煽ったほうが良いと思います！
万引きって本当に腹たちます。
最近は小学生の万引きも増えてます。
はやく捕まることを祈ってます！
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るるぷる
特定の商品が医薬品(麻薬作用もあります)なので…
何をするか分からないんです
ロック棚にかえたので、別のものに変えたようです…
小学生の聞いたことあります。
最近、近場で小学生低学年の子が捕まったそうです。
グループではなく単独で、しかもオニギリ…
年齢層もかなり高い場合もありますが、高齢のかたは食品の傾向があったり、わざと？マイバックで買い物してレジで中身を出す人もいて困ってます(T_T)- 11月18日
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あーたん
それは怖いですね…
はやめに警察の方に相談しましょう！
普段男性がいない職場ならなおさら不安ですし😭😭
わたしのお店にきた小学生も単独でした😢
大したものとらないんですけど、小学生となると対応の仕方も困ります。
親に連絡するとそんなお菓子一つ取ったからって警察呼んだり大袈裟なとか悪びれた様子もない親もたくさんいます😨😨😨
マイバック使っての人も多いですよね。。。
カゴにマイバック仕込ませてカゴに入れてるふりしてマイバックに仕込ませてる人いました。。。- 11月18日
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るるぷる
カメラだけでは判断出来ないそうで警察も動けないそうです(T_T)
医薬品なので、ロックしても別のものに手を出してくので本当に怖いです…
買い物してからそのまま戻ってくる人とか紛らわしくて嫌です(^^;
オムツとかペーパー類などはカートに乗せたまま忘れてーとかもあります(T_T)
レジからはカートの下は死角なので(^^;- 11月18日
年子ママ👨👩👦👦
そのお客様が来たら捕まえるのではなく
盗らせない盗ませない行動をします
早くいえば張り付きますね
行く先行く先で待っていたり
出入口付近でうろうろします。
警戒させて盗ませません💦
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るるぷる
お店の形も悪いので、巡視を増やして特定の商品は全てロック棚に入れました。
が、それでも他の商品を持っていきました…(T_T)
防犯カメラチェックで、出入り口で作業してるスタッフがいても平気でやってました…- 11月18日
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年子ママ👨👩👦👦
ついて歩いてもダメそうですか？😢
どのようなお店かはわかりませんが
商品を前に出す作業のフリをして
付け回すと大抵は諦めてくれるんですけどけ･･･(´._.`)- 11月18日
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るるぷる
出入り口入ってすぐの商品なんです(T_T)
なので五分もいません…
スタッフが気づく頃には店を出てしまうのです(T_T)
レジスタッフもお客さん対応していれば気づかないので(T_T)- 11月18日
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年子ママ👨👩👦👦
それは難しいですね😭
Gメンなどはいないんですかね･･･
毎回かなりの頻度来るなら
雇って入口に待機させるしかないと思います😢
ずっとカメラを見てる人もいないですもね･･･- 11月18日
ぽてママ
いいか分かりませんが、
私は 仕事場で万引きが多かった時
休みの時に 店に行き、
普通の客として 店に張り付き
犯人の 万引きしてる写メを
とりました。
よくくる犯人なら警察に
顔をみせて 相談していたほうがいいと
おもいます。
まして店にいるのが5分くらいなら
すぐ きてもらわないとですね！
やはり店の利益にかかわるし
とられまくると ムカつきますよね！
男がきた瞬間に 警察に連絡し
男の上司に
接客でも何でもして 引き留めて
捕まえることはできませんかね？
必ず 医薬品については
お声かけください。て
男がきたときだけ POPをたてるとか。
そして、はなしかけて時間をかせぐとか。
何か 文が おかしくてすみません。
商品も お金と一緒ですから
むかついて たまりません！
はやくつかまりますように！
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るるぷる
本当にいつくるか分からなくて巡視を増やして対応するしかないようです(T_T)
医薬品なので、女性スタッフで無理に対処しないとか言われたのですが、じゃあどうしろと？です(T_T)
まず入ってきた瞬間すらレジから気づかないことも多く、本当に大変です…
カメラの映像も不鮮明だから証拠にならないそうです。- 11月19日
あかり
まずはご自分で
捕まえようとするのは
辞めて下さい。
店側の責任者が動かない限り
あくまでも報告のみをお願いします。
あとはスタッフさんができるのは
こんにちは！や天気悪いですね！
等の声かけを行うといいです。
相手は話かけられるのを嫌がります。
あとは偽防犯カメラを設置することが
第一ですが責任者がやる気ないなら
こちらもわざわざ傷つきたくないので
報告でいいと思います。
無理だけは絶対にしないで下さい！
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るるぷる
ありがとうございます！
一瞬浮かんだ正義感が後から考えてもし間違いだったとしたら誰も守ってくれませんからね(T_T)
責任者がお尻重たいのでいつまでもその売り場に居るように指示されます(T_T)
…他の業務が進まなくて、在庫チェックにおわれてます(T_T)- 11月19日
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あかり
万引きって判断間違えると
本当に危ないです。
なのでトラブル対処は
管理者以外行わないことです。
頭の悪い責任者だなと思って
その人がいないときは
普通に仕事していれば良いです。
本社に言ってカメラ位置変える
努力も報告もしない責任者が
なにを言っているのかなって
感じです。
業務に支障が出るため
立ってる人を雇うか
カメラを工夫したりするか
ご自分で決めて下さいと伝えるべきです。
ですが言っても無駄そうなので
立ってるのですが難しいですと
報告し続けておけば良いと思いますよ！- 11月19日
るるぷる
万引きって現行犯でしか対応してもらえないって言われました…
一人ではなく二人でとか言われましたが、どうしろと…です(T_T)
ひま
その人が来たら
すぐ、警察に連絡するか
その人も万引き常習犯で
どういう状況でしか
逮捕されないと分かってるから
やってるのかもしれませんね
女なら無理だろと
るるぷる
五分といません(T_T)
今回は手薄だったためか、防犯カメラでは商品(特定の商品)の前でしばらく立ってたみたいです。
今は特定の商品は全てロック棚になったので、取れないと分かって別のものに変えたようです…
ひま
それか、入店自体を拒否するかですね
るるぷる
ほとんど五分といません(T_T)
まっすぐ入ってまっすぐ出れます…
一応ダブルドアになってるのですが、あんまり効果ないです(^^;
レジを通らずにも、レジに見られずにでも入れてしまう店なので、そっちのが問題なのでは…です(^^;
ひま
入店拒否はお店側にお客様を
選ぶ権利があり民法に記載されてます。
それを破れば
建造物侵入罪の罪に問われますし
それで色々言ってきても
1つ1つ罪に該当します。
確かに、万引きは現行犯ですが
防犯カメラの映像などで
任意同行や職質は可能です。
それらの事をしてくれないのであれば
弁護士などに相談に行き
入店拒否をするのも良いかと。