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メルカリについてです。半年以上前に出品していて特にコメントとかも付…
メルカリについてです。
半年以上前に出品していて特にコメントとかも付かずだったのでメルカリの存在自体忘れていました。
先程発送してくださいとメールが届き
何事かと思ってアプリを開いたら6日前に購入されていたみたいで💦💦
ただ今私が里帰り出産でまだ入院中です。
発送どころか実家にも持ってきてないし
これはキャンセル出来ないのですかね？
購入された方に事情を説明すればいいですか？
運営の方に連絡するべきですか？
ずっと売れたり反応がなかったため放置していた
私が悪いのですがどうしたらいいのか分からず💦
詳しい方教えていただきたいです。
- nana(6歳, 9歳)
コメント
naami
とりあえず購入者の方に
購入されたことに
気づかなかったことを謝罪、
現在は里帰り中で
すぐに発送出来ないことを伝えます。
それで購入者の方が諦めるようなら
運営に連絡して
キャンセル手続きをします。
発送を待ってもらえるなら
大体いつ頃になるかを伝えて
待ってもらってはいかがでしょう^^
(チ)
とりあえず購入された方に事情を言ったらいいと思います！キャンセルはできますよ！出品側でできるかはわかりませんが、必要であれば購入者の方がしてくれると思います( ›＿‹ )
-
nana
購入された方に謝罪と事情を連絡しました( ; _ ; )
また返信次第で対応していきたいと思います💦
ありがとうございます！- 10月6日
nana
詳しくありがとうございます！
早速購入された方に謝罪と事情を連絡をしました💦
返信を待ってちゃんと対応していきたいと思います😞