スタジオコフレで七五三撮影を利用しましたが、当日の対応で納得いかな…
スタジオコフレで七五三撮影を利用しましたが、当日の対応で納得いかない点が多くありました😇
気分悪くされる方いましたらごめんなさい😇🙏🏻
当日は、娘が撮影にあまり乗り気ではなかったこともあり、予定より時間が押していました。子どもの撮影である以上、予定どおりに進まないことがあるのは理解しています！
しかし、時間が押していると分かった時点で、残りの撮影時間や撮影可能な内容について説明し、今後どう進めるか相談もなにもなし。
実際には、娘の和装でのソロ撮影を始める際にも、撮影時間が足りなくなる可能性や、どの撮影を優先するかについて事前の相談は一切ありませんでした。こちらとしてはそのまま撮影が進むものと思っていましたが、最後になって突然、時間がないため撮影できないと告げられました。
ヘアセットは2種類目のヘアセットを行った時点で、残りの撮影時間は45分もありませんでした。
その時点で、残り時間では希望している撮影をすべて行うことが難しい可能性や、別日に改めて撮影する選択肢について説明があれば、こちらも状況を理解したうえで、ヘアセットの変更を含めてどうするか判断できたはず。
ところが、そのような説明や相談はなく、撮影終了間際になって初めて、希望していたソロ撮影ができないこと、さらに別日に撮影する場合には追加でヘアセット料金が発生することを告げられました。
そもそも、撮影時間が不足する可能性を認識できる状況であったにもかかわらず、なぜ2種類目のヘアセットを行う時点で説明していただけなかったのだろうか😇
事前に説明があれば、追加料金が発生することも踏まえてヘアセットを1種類にするなど、こちらにも選択肢があったと思うのだが😇何の説明もないまま当日の進行に従った結果、希望していた撮影ができず、さらに別日に撮影するための追加料金まで負担することになるという対応には、到底納得がいかない😇
こちらも、子どもの機嫌や撮影の進み具合によって予定が変わること自体を責めてるのではなく問題だと感じているのは、時間が押している段階で説明も相談もなく、こちらが判断する機会を与えられないまま撮影が進み、最後になって撮影できないことや追加料金について一方的に告げられたこと😇😇
娘の3歳の七五三という、一度しかない大切な記念日を素敵な思い出にしたいと思い、決して安くはない料金を支払って利用したのにもかかわらず、希望していた撮影ができず、当日撮影した分のカットも受け取ることができず、さらに別日での撮影には追加料金が発生すると説明されたことに強い憤りと残念な気持ちを感じる😇😇
主役の娘の和装のソロカットがないってどんな時間管理してんだよ😇
時間が押してるならその時点で説明なり相談なりしなさいよ😇
イライラ止まらなくてやばい😇😇😇😇😇😇
最悪な七五三撮影でした。
- はじめてのママリ🔰(3歳0ヶ月)
コメント
猫缶
スタジオコフレは2店舗利用したことあり、スタジオの中ですが七五三さん撮影をしました🌸
下の子がまだ1歳でママが離れると泣くのが酷かったので一旦休憩いれますか？と聞いてくださりパンを食べさせて休ませてから撮影してくださったりいろいろ気にかけてもらえました💦
それが当たり前とは思いませんがママリ様が利用した店舗はちょっと対応悪いなと感じました🥲
わたしが利用したコフレはソロ撮影ができなくなるような時間配分なら家族写真を減らしてソロ撮ります！とか言ってくれるようなお店だと思うので…
わたしが撮った時は撮影パターンやヘアセットやお着替えの回数など予め決められていました、ヘアセットの回数を減らされなかったのもそのせいなんですかね💦
髪型は1種類でいいから写真ほしいですね😭
はじめてのママリ🔰
ヘアセットは2種類やってくれるパックでした！しかし、ソロカットを別日に取り直すので衣装代とヘアセット代は追加で払ってくださいと言われまして😇今回ヘアセットは2種類やってしまったから仕切り直しの撮影の時も料金は取られるとのことでした😇
今回髪型を1種類だけにしていれば、仕切り直しのヘアセット代は取られなかったそうです。
この説明は撮影中はなにもなく、最後に突然このことを告げられて撮影も終わりにされてもう怒りが止まりません。泣