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はじめてのママリ
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メルカリの取引キャンセルについて出品者が発送の設定日数をオーバーし…

メルカリの取引キャンセルについて

出品者が発送の設定日数をオーバーした場合、購入者側から取引キャンセル申請が出来るかと思います。
ただ、双方の申請が必要とのことで、その際にペナルティは発生するのでしょうか?
また、出品者はキャンセル申請を許可しないことも可能なんでしょうか?

コメント

ママリ

キャンセル申請されてから慌てて発送して発送通知を押してしてしまえば、
それでキャンセル申請断れるんですよね。もう送っちゃったので、って。
もっと前に発送はしてて、発送通知を出し忘れてただけってこともよくありますし。

相手側が発送する気なければキャンセル承諾して取引終了になりますが。

出品者側がキャンセル承諾して取引終了になれば、出品者はメルカリから注意は受けます。
ただ、それが初犯なら、よほど悪質でない限り利用停止等にはなりません。次やったら利用停止にしますよって警告くるくらいです。

購入者側がキャンセル申請してもペナルティはありませんよ。
発送期日を確実に過ぎていれば。

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ご回答ありがとうございます。
    出品者が発送通知を出し忘れたケースも考えられるのですね!
    良くないのは期限を守らなかった出品者なのに、なぜ双方の合意がないとキャンセル出来ないのか不思議に思っていました。
    たまに“◯日までに必要”だというような商品を買うことがあり、大幅に発送期限を過ぎた場合はいらなくなるときがあるなと思ったため、質問させてもらいました🙇‍♀️

    • 1時間前