メルカリでの発送前に商品に擦れを見つけ、購入者に値下げを提案したが返答がないため、発送期限が迫っています。返答を待つべきかキャンセルすべきか悩んでおり、事務局に伝えるべきかアドバイスを求めています。
メルカリで商品を発送する前、最後のお手入れと確認をしていたところ、こちらのミスで見落としていた擦れがありました💦
購入者様にはお写真を送って不具合の分の値下げして
再出品させていただきたいとの趣旨を送っているのですが、
忙しいようでご返答がなく、1~2日で発送としており、
明日までに発送しないとすぎてしまう為、
このまま返答が来るまで待つべきか
1度キャンセルするべきか悩んでます🥲
1度事務局に伝えておくべきかアドバイスいただければと思います🙇🏻♀️
- ママリ
コメント
ゴロリ🔰
同じことがあり、コメント何度か送り返答がなく。
最終的には事務局にキャンセル申請しました💦
ママリ
ご回答ありがとうございます!😳
同じ境遇の方がいて参考になります😭
やはり傷ありのままでは送れないですよね…
事務局にも一度事情説明して指示をもらおうと思います😭