SoftBank光の解約は電話1回ではできず、様子見を求められましたが、早めに解約したいと考えています。
SoftBank光って、1回の電話で
解約できないんですか？
昨日、解約の電話をしました。
すると、
乗り換え先の回線の不調などがあるかもしれない
1週間〜10日は様子を見てほしい
1年間値引きを適用するから、
解約月は日割り計算する
と言われ、一旦電話を切りました。
1日使って特に不満はないので
また解約の電話をしたいのですが、
1日でも様子見たんだから良いですよね？笑
明日までに解約しないと、
解約日が8月になるので、
(連絡してから６営業日らしい)
7月中に解約したいです。
ちなみに、解約がこんな面倒なのは初めてです😇
もうSoftBank光使いたくない😇笑
- はじめてのママリ🔰
コメント
ままり
今ソフトバンク光で、すでにコミファ契約済みの工事待ちです。
来月の解約を予定してるんですが、様子見て欲しいってなんですかね🤣
キッパリ断れるように頑張ろ🥺
はな
ソフトバンクあるあるです💦
解約しようとすると謎の安いプラン説明されるとか昔から言われてました笑
断固として解約申し出れば大丈夫ですよ！
何度も電話するのもめんどくさいですよね
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はじめてのママリ🔰
そうなんですね💦
安いプランも説明されました笑
他の回線解約の時も
安いプランの案内はありましたが、
別の日に連絡してくれは
初めてだったので、
ダルいな〜って思ってしまいました😇笑- 7月22日
あかり
わかりますー！
解約がわかりにくくて、窓口もみつけにくいし、電話対応する人もめちゃくちゃ感じ悪いですよね😩
解約面倒すぎて、イメージ悪くなりました🙂↕️
今ソフトバンクユーザーの人たち、マジで解約して乗り換えたほうがいいですよ。うちなんか毎月16000円も減りましたもん。ソフトバンク使ってた時代は情報弱者の暗黒時代です🤭
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はじめてのママリ🔰
うちはスマホの乗り換えとセットで乗り換えたのですが、
次はスマホだけの乗り換えにしようと思ってます😇
別にセットにしなくてもいいですもんね😅
もうSoftBank光はないですねー😇苦笑- 7月22日
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はじめてのママリ🔰
無事解約できましたw
昨日は10分で繋がったのに
40分も電話繋がらなかったですw
もう絶対戻らないですww.w- 7月22日
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はじめてのママリ🔰
回線速度なんて正直どれもそんなに
変わらないと思うので、
使い続ける子は、カスタマーとかの
対応次第ですよね😇- 7月23日
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はじめてのママリ🔰
本当に！！
でも、2回目の電話だからなのか、
めっちゃあっさり終わりました！
人次第なのか、回数なのか、
謎ですが、もうあの引き留めはいやですね😇- 7月23日
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あかり
いいですよー🙂↕️
ソフトバンク光ないですー！
乗り換えて正解です！- 7月22日
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あかり
お疲れ様でした✨
私ももう絶対もどらないし、まわりに良いかどうかきかれたら絶対やめときな！って言いますー🙂↕️- 7月22日
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あかり
40分とか酷いですね！- 7月22日
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あかり
本当に変わらないですよね🙂↕️
解約時にひきとめたいのはわかりますが。マニュアル間違えてると思います。- 7月23日
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あかり
客に嫌がられるような対応ってイメージ悪いし、悪い評判もひろまりますよね🙂↕️
私も無理なので周りにきかれたらやめときな！って言ってます🙂↕️- 7月23日
はじめてのママリ🔰
私も同じようにやられました…😇
1回目の時に「問題ないからこの電話で解約できないのか？」と聞いたら「できません、改めて連絡ください」と言われて1回切り、すぐ2回目をかけ直しました。
すると2回目の解約の電話した時に「電話が混み合っているので、電話の予約を取ってください」と自動音声で言われて繋いでもらえず、しかもその予約が取れるのが4日くらい先で解約月跨ぎました😇
もう2回目の電話の人にブチ切れました。爆
しかも1回目の電話で普通に解約できたそうです。間違った案内だったと言われて…😇
結局無事解約し、月も跨がないようにしてもらえたんですが、本当もう2度とソフトバンクに戻らないわと思いました😇
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はじめてのママリ🔰
災難でしたね💦
電話予約取れって、
おかしな話ですよね💢
それはブチギレ案件ですよ！
解約の時も
本来ならセット割の適用が外れるので
値段が上がるのですが、
据え置き価格にできないか
確認してまいります〜
って、保留で５分くらい待たされて、
みんなにそうしてんだろ！！
さっさと電話終わらせろー！！
って思いながら聞いてました笑
恩着せがましいし、
面倒だし、
もう次の乗り換えは
SoftBank光選ばないようにします😂- 7月22日
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はじめてのママリ🔰
私も引き止められたら
先延ばしにしてるってことですか！？
って言ってみます！！
Ymobile→UQ→Ymobile…
って感じで定期的に乗り換えようと思い、
今回変えたのですが、
もう、Ymobile&SoftBank光は挟みたくないです😂- 7月22日
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はじめてのママリ🔰
電話予約のせいで月跨ぐとは何事！？って感じでした😇
電話できた時に「これって解約を先延ばしにしてるって事ですよね？」って思わず言いましたもん😂
実は定期的に変えてるのでソフトバンクからの乗り換え2回目なんですが…
前回よりも解約面倒になってます😇
3度目はないな…って思いました😂- 7月22日
ママリ
わかります！！！
最近解約の電話して、何度も引き止められそうになりました。
電話に繋がるまでも30分近く待ったのにさすがに何度も無理と思い、1回目は様子見で保留にしましたが2回目の電話の時は解約します！ときっぱり言いました😊
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はじめてのママリ🔰
私も、もう解約します！！って
言うマインドは持ってるのですが、
今回の件が初めてだったので、
最近はそういうものなのか…？
と疑問でした笑- 7月22日
はじめてのママリ🔰
もしかしたら速度が遅いかも〜とか、
繋がりにくいかも〜とか、
色々試した後連絡くださいって言われて、
そういうものかな〜って思ったのですが、
おかしいですよね？
今日電話して解約します！！