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はじめてのママリ🔰
お金・保険

SoftBank光って、1回の電話で解約できないんですか?昨日、解約の電話を…

SoftBank光って、1回の電話で
解約できないんですか?

昨日、解約の電話をしました。
すると、

乗り換え先の回線の不調などがあるかもしれない
1週間〜10日は様子を見てほしい
1年間値引きを適用するから、
解約月は日割り計算する


と言われ、一旦電話を切りました。
1日使って特に不満はないので
また解約の電話をしたいのですが、
1日でも様子見たんだから良いですよね?笑

明日までに解約しないと、
解約日が8月になるので、
(連絡してから6営業日らしい)
7月中に解約したいです。


ちなみに、解約がこんな面倒なのは初めてです😇
もうSoftBank光使いたくない😇笑

コメント

ままり

今ソフトバンク光で、すでにコミファ契約済みの工事待ちです。
来月の解約を予定してるんですが、様子見て欲しいってなんですかね🤣

キッパリ断れるように頑張ろ🥺

はな

ソフトバンクあるあるです💦
解約しようとすると謎の安いプラン説明されるとか昔から言われてました笑

断固として解約申し出れば大丈夫ですよ!
何度も電話するのもめんどくさいですよね

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうなんですね💦
    安いプランも説明されました笑
    他の回線解約の時も
    安いプランの案内はありましたが、
    別の日に連絡してくれは
    初めてだったので、
    ダルいな〜って思ってしまいました😇笑

    • 39分前
はじめてのママリ🔰

私も同じようにやられました…😇
1回目の時に「問題ないからこの電話で解約できないのか?」と聞いたら「できません、改めて連絡ください」と言われて1回切り、すぐ2回目をかけ直しました。
すると2回目の解約の電話した時に「電話が混み合っているので、電話の予約を取ってください」と自動音声で言われて繋いでもらえず、しかもその予約が取れるのが4日くらい先で解約月跨ぎました😇

もう2回目の電話の人にブチ切れました。爆
しかも1回目の電話で普通に解約できたそうです。間違った案内だったと言われて…😇
結局無事解約し、月も跨がないようにしてもらえたんですが、本当もう2度とソフトバンクに戻らないわと思いました😇

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    災難でしたね💦
    電話予約取れって、
    おかしな話ですよね💢
    それはブチギレ案件ですよ!

    解約の時も
    本来ならセット割の適用が外れるので
    値段が上がるのですが、
    据え置き価格にできないか
    確認してまいります〜
    って、保留で5分くらい待たされて、
    みんなにそうしてんだろ!!
    さっさと電話終わらせろー!!
    って思いながら聞いてました笑
    恩着せがましいし、
    面倒だし、
    もう次の乗り換えは
    SoftBank光選ばないようにします😂

    • 36分前
ママリ

わかります!!!
最近解約の電話して、何度も引き止められそうになりました。
電話に繋がるまでも30分近く待ったのにさすがに何度も無理と思い、1回目は様子見で保留にしましたが2回目の電話の時は解約します!ときっぱり言いました😊

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    私も、もう解約します!!って
    言うマインドは持ってるのですが、
    今回の件が初めてだったので、
    最近はそういうものなのか…?
    と疑問でした笑

    • 40分前