主人のAmazonプライムが急に見れなくなりました。子供たちが困っているので、どう直せば良いか教えてください。私は会員ではなく、主人は機械に詳しくありません。
どなたか、詳しい方いらっしゃったら教えてください😭
主人がAmazonプライム会員なので、
いつも、ファイヤーステックでテレビで見ているのですが
今日も見ようといつも通りにテレビでいれたら
急に見れなくなっていました💦
主人はアマプラ会員のままだし、何もしていないと言っていたのですが、、😢💦
子供たちが見れないのが可哀想なので、至急直したいのですが、どうすればいいですかね😭😭💦
ちなみに、わたしは会員ではないです、、
主人は機械系など全くダメなので、わからないの一点張りで
どうにもなりません😭😭
至急回答頂きたいです😭😭😭
- さとこ(2歳8ヶ月, 6歳)
コメント
ありす
ファイヤースティック抜いて、しばらく放置して差し直してみてください。
そんな簡単な事で治ったりします😂
雨の日とか朝とか通信できない事よくあります😩
さとこ
回答ありがとうございます❣️
何か、画面がというよりかは、プライム会員できちんと月々で会費を支払っているのに、「Amazonプライムに登録してください」と出るんです💦
そして、主人のスマホのAmazonのページにいったら、「支払いについて」とメールがきていたそうです💦
どういうことなんでしょうか😭😭
ありす
カード期限切れてるとかで引き落としできてないんじゃないですかね?
支払ったらすぐ見れますよ🙆♀️
Amazonページの支払いについてのとこ見てみてください。