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ママリ
ココロ・悩み

洗濯機の凹みについて進展があり、相談したいことがあります。どなたかお話しできる方はいませんか。

連日洗濯機のことで
ここで投稿していてすみません😭
進展あったんですけど
いいことじゃなくて
むしろもうへこみもどうでもよくなってきました。
どなたか聞いていただける方いますか?

(経緯を知らない方へ)
先日Panasonicのドラム洗濯機買ったんですが
下半分に凹みがありました。
ただ日光が当たるとすごい目立ち、
日光の光などなく夜などに室内の光だけで見た場合は
あまり目立ちません。
ですが凹みがあることは事実なので
購入した家電量販店に連絡して
お店の方にへこみを見てもらったところです。

その後のことで皆様に相談です。

コメント

ママリ

日光の光が当たっている時の写真

ママリ

日光の光があまり当たっていない時の写真

りままま

気になります!

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます🙇‍♀️

    聞いていただけますか?
    もしよろしければ意見ください。

    今日で家電量販店の方が実物の洗濯機をみにきました。
    そこで実際へこんでいるところを触りながら確認もして、写真もとり、私が撮ったすごくへこんでいる写メも確認して
    この画像をPanasonicに送りますと言われ
    Panasonicから判断の連絡が来ると思うと言われ、お店の方は帰られました。
    それから数時間後Panasonicから連絡があったんですが、
    また後日見させていただきたいのでいつ大丈夫か教えてほしいって来たんです😢
    正直、今日来た人はなんだったのか、なんのために写真を撮っていったのか、また別の人が見にくるのかとだんだんめんどくなってきてしまい😭
    本当から綺麗な状態の洗濯機が来て
    何も思わず満足して使えてるはずが、何度も業者の方が来てベタベタ触っていき
    本当気分悪いです😭
    もう交換もどうでもいいのでせめて補償少しのばしてもらうとかサービスの面でお詫びなどしてほしいのが本音です😭このまま泣き寝入りも悲しいので。

    はじめてのママリさんならまたきてもらいますか?
    もう諦めますか?
    どうなさいますか?😢

    • 2月26日
  • りままま

    りままま

    めんどくさくなる気持ちめっちゃわかります!
    たぶん家電量販店の人も見にきて判断▶︎メーカーに報告って形だと思うのでそうなるんでしょうけどめんどくさいですよね😭
    もう交換しないなら私なら家電量販店に電話して補償の件など伝えます!
    でも高い買い物だし交換してほしいです🥲
    へこみ見る度に萎えるので😭

    • 2月27日