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メルカリトラブルについて相談させてください。メルカリでシールを購入…
メルカリトラブルについて
相談させてください。
メルカリでシールを購入しました。
届いてみると
載せていた写真の物が
現物では無かったです。
海外製なのは承知の上で購入しました。
私は出品されてる写真で確認して
ミスもないしと思い購入したのですが
届いてみたら
種類は同じでも、写真と違って
実物は印刷ミスが酷かったり
ボロボロでした💦
実物の写真を載せてくれていたら
買わなかったのにと思っています。
まだ最後の評価はせずに
その事を出品者に伝えたのですが
なにも返信がきません。
この様な場合どうしたらいいのでしょうか？😖
- はじめてのママリ🔰(生後8ヶ月, 4歳7ヶ月, 6歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
返品に応じるかどうかなと思います。私も物は違いますが海外から取り寄せた商品を承知の上で購入しましたが出品されてるのと別の色の物が届きましたが返品したいと伝えるも無視でした。メルカリ事務局にも相談しました。
はじめてのママリ🔰
説明文には特に
「海外製のため印刷ミス、ズレあるので〜」の様なことは書いてありませんでした💦
事務局も特に何もしてくれない感じでした？💦
はじめてのママリ🔰
なるほどですね。事務局対応してくれましたよ。相手にも連絡を取ってたらしいですが無視されていたようです。メルカリが指定した返品先に物を送り返金、相手はアカウント停止になってました。
はじめてのママリ🔰
えぇ〜😖事務局の連絡も無視なんですね…
参考にします🙇♀️ありがとうございます😭