在宅のコールセンター業務についてです。商品を購入したことのある方向…

在宅のコールセンター業務についてです。

商品を購入したことのある方向けへのお電話の仕事なのですが、されたことのある方いらっしゃいますか？
お客様は高齢の方が主だそうです。

完全在宅で探していて見つけました。
以前は学校事務をしておりました。日々色々な方と電話で会話することも多かったので、チャレンジしてみようかなと思ったのですが、やはりノルマなどあるのでしょうか。