その他の疑問
iCloudの同期が完了しない理由について知りたいです。特に、写真の同期状況が気になります。
iPhoneのiCloudについてです
子供が産まれてから、スマホで撮る写真や動画の量が大変なことになって、iCloudに課金しはじめました。
ですが、iCloudに課金した当時からずっと、写真のように4〜〜項目の同期を一時停止となっています。。
当時、Appleサポートに問い合わせたところ、ネット上でiCloudに同期されてるデータが見られるので、その数と照らし合わせてみてくださいと言われて、スマホ内のデータと数は同じだったので、4千枚ほどが同期できてないわけではなさそうでした。
ただ、写真ごとの情報の部分で、☁️にチェックマークがついてれば同期できてるけど、そうじゃないやつはちゃんと同期されてないということだから、それで抜け落ちてるやつを確認するしかないですね、と言われました。
数年前のことで良くは覚えてませんが、そんな感じでした。
数年放置してしまいましたが、それでもずっと同期が完了したことなくて、
今更ですがどうしてこうなのか気になってます。わかる方いますか？
- はじめてのママリ🔰
コメント
退会ユーザー
設定→自分の名前のところ→iCloud→写真の順で押していってこのiPhoneを同期ってところはオンになっていますか？
強制的に同期を行うこともできますよ！
はじめてのママリ🔰
オンになっていて、iCloudのストレージもそれなりの量が使用済みとなっているので、同期できていないわけではなさそうなんです。
ただ、前にAppleに確認したところ、ネット上でiCloud内の写真の数とカメラロール内の数が2〜3枚？誤差があって、その数枚のせいでこうなってるかもしれないって言われて。。。
どうしたらいいかわかりません😢
退会ユーザー
Appleももっと正確に教えてくれたらいいんですけどね💦
ネット上で私も確認したことないので、本当にちゃんとできているかは分からないですね、、、
はじめてのママリ🔰
そうなんですよね。。まぁApple側もわからないのかもしれませんが、😢
数年経っても変わらずなので、時間ある時にもう一度問い合わせてみようか悩みます😢
退会ユーザー
問い合わせるか最近はauとかdocomoとかでも対応してくれるようにはなっているので、そこに詳しい方がいたらいいですけどね😖