その他の疑問
楽天カードをメルカリに登録しようとしたが、不正利用と判断されて登録できず、本人確認ができない状況です。どう対処すれば良いでしょうか。
この場合どうしたらいいか分かる方いますか？
楽天カードをメルカリの決済で登録しようとしたら、
不正利用が検知されて登録できず、、、
メルカリでの楽天カードの利用が停止状態になっており、
本人確認のお願いメールが来たのですが、
家族カードで夫が契約者のため、
私の電話番号が登録されていないため、確かに私本人の利用だったのですが、本人確認ができませんでした…
72時間経過するとメールでの本人確認ができなくなるし…
電話番号を追加するにも契約者様がしてくださいと出てるのですが…
とりあえず楽天カードに問い合わせしたらいいのでしょうか？
- くろみ
コメント
ままり
問い合わせが早いです！
くろみ
電話で問い合わせすれば夫じゃなくても家族カードでもできるんですかね？