その他の疑問
メルカリで出品者として、購入者からキャンセルの申し出がありました。キャンセルを行うとペナルティがあるか心配です。どうすればよいでしょうか。
メルカリの取引キャンセルについて教えてください🙇♀️
私が出品者です。
購入者より、購入者都合によりキャンセルしたいとの申し出がありました。向こうにはキャンセルボタンが出ていないらしく、私のほうでキャンセルして欲しいとのことだったのですが、キャンセルした場合ってペナルティとかあるのでしょうか？
何もなければ私のほうでキャンセルしようと思うのですが、軽く調べたら利用制限がどうとかこうとか...
その場合ってどうしたらいいんですかね？
- ママリ
コメント
はじめてのママリ🔰
出品者側はなりません！
出品者側にしか発送前はキャンセルボタンが出てないので、出品者のほうでキャンセル申請するかたちにはなりますが、理由を選択する項目で、購入者都合によるキャンセルを必ず選択する事で出品者側にはなんの不利にもなりませんので大丈夫です⭕️
退会ユーザー
購入者がキャンセルしたいみたいな項目ありませんでしたっけ？！
ママリ
そうなんですね！
ありがとうございます😊