Amazonで返品した商品が返金されず、出品者からは返品申請も受け取っていないと言われました。領収書を処分してしまったため、どうすればよいか悩んでいます。泣き寝入りするしかないのでしょうか。
Amazonでのトラブルについて。
購入した商品を返品しました。
返品リクエストを承認されたため着払いで返品したのですが、返金されず。
出品者に問い合わせたところ、そもそも返品申請もきていないし商品も返送されてないと言われました。
こんなことになると思わず、郵便局で返送した時の領収書は処分してしまいました。
こっちにも荷物戻ってきてないし受け取っているはずなのですが、、
泣き寝入りするしかないのでしょうか?
- はじめてのママリ🔰(1歳3ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
Amazonのカスタマーセンターみたいなところに問い合わせしたらいいですよ。Amazonが調べてこちらに落ち度がないなら、Amazon側から返金されます。その出品者にはAmazonから注意が指導がはいるみたいですよ。
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます🙇♀️
カスタマーサービスに問い合わせてみます🙇♀️