コメント
あやいろ🌷
補償云々の前に、お客様のお荷物を取手で持つのがまず理解不能です。
ダンボールの様に両辺を持って運ぶ、または凹ませている取手と対角の辺を持って両手で持つと思うのですが…
どう言う状況で千切れたのか、詳しく聞いた方がいいと思います🥺🥺
もう一度問い合わせしていいと思います！
（会社は違いますが同じ業種に就いてる者より）
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はじめてのママリ🔰
そうなんですね💦
クロネコヤマトの担当の方は
そこまで意識されていないんでしょうね🥺
やはり問い合わせしようと思います🥺
ありがとうございます😥
はじめてのママリ🔰
何度もすみません😥
帰りも同じスーツケース送りました。
完全にはずれて戻ってきました😢
はじめてのママリ🔰
最初の件で、対応待ち中ですが😥
あやいろ🌷
気になってました🥹
うわー。。。酷い。
完全に外れるのは積み下ろし云々の前に本当に問題やと思います！
外れて帰ってきてるのは、破損だし、輸送中の問題だと思うので
ちゃんと納得のいくような解決を出してもらってくださいね😭😭✨
はじめてのママリ🔰
ご丁寧にありがとうございます😢
持ち手の破損が〜と言われ、
知ってますと配達員さんには伝えましたが、まさかこちらもとは😢
昨日連絡した時点で、担当と上席が昨日、明日と休みと言われたので、
明日、返事を待ちます🥹
また、結果を連絡しますね😥