メルカリの事についてなんですが、ちょうど1週間前に発送の通知が来てか…
メルカリの事についてなんですが、
ちょうど1週間前に発送の通知が来てから、
まる1週間待ったあげく、
30円ほど料金不足で品物が届きました…
これから郵便局に不足分を払いに行きます。
そもそも関東から東海の荷物なのにこんなに時間がかかるというのは、
発送通知を前もって押していた可能性が大きいと思いますし、
評価を普通もしくは悪いにすると言うことを考えておりますが、
それ意外にこちら側としては何かすることはありますでしょうか?
少しの金額のことですし、
お金の事については諦めているのですが、
同じような経験をされた方どうされましたか？
よろしければ教えてください。
よろしくお願いいたします。
- JAM(3歳0ヶ月, 5歳1ヶ月, 8歳)
コメント
yu
評価を悪いにして
悪いにした原因をきちんと
記入するのがいいと思います(´･ω･`)
それ以外は特にできることは
ないかなーと。
mama
こんにちは！私もメルカリで売買しているので、わかります！同じ経験はありませんが、評価に迷う事がありました。基本的には、当たり前に商品が届いて評価は普通。とても好感が持てたりよい取引が出来たら、良い。不快感や不信感を持った場合は、悪いという風にネットに書いている方がいました！関東→東海での配送日数はわかりませんが、30円でもチョコホリックさんが負担したのは、おかしな話ですよね！私は悪いで良いと思いますが、、きちんと理由を書いての評価なら良いと思います！でめ、悪いって付けにくいですよね(^_^;)
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JAM
ありがとうございます。
そうなんですよね、そもそも良い以外これまでつけたことなかったものですから…(´･ω･`)
mamaさんの言われてるような方たまにいるみたいですね。
わたしはスムーズにきちんとお取り引きが完了し、
あまりにも失礼なこと言われたりしなければ良い評価だと思うので…というかそれが普通かな？
結局皆さんのアドバイスを受けて普通にさせていただきました。- 6月19日
ポム
定形外だと時間がかかることは有りますよ〜
関西から東海で最長10日かかりました(^^;)
1週間届かなくて郵便局に問い合わせたら、定形外だと2週間は待ってみてくださいといわれました…
ちなみに私が送った側なので先に発送通知を押したとかではないです。。
相手の方も心配されて何度もポストに見に言ってくださったみたいです…
私は、少額でも30円不足という点で、普通か悪い評価にしますね。。
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JAM
ありがとうございます！
そうなんですね、いつも翌日か翌々日には届くので勝手に決めつけてしまっておりました、
それはよくなかったですね…
ただ、やはり消印が15日になってたので、
13日の発送通知はだめですね(´･ω･`)
こちらで皆さんのアドバイスを受けて、
結局普通評価にさせていただきました。
次から気をつけて欲しいです。- 6月19日
maisy
郵便局のHPで郵便番号を入力してお届け日数を調べることができますよ。発送通知を事前に押したかについては憶測なので、先に調べた方がいいかもしれません。
私が評価される側だったら、評価の前に取引画面でコメントをいただきたいです。
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JAM
ありがとうございます。
決めつけはよくなかったです(>_<)
ただやはり確認したら13日に発送通知が来てたのに消印が15日でした…(´･ω･`)
strawberryさんのおっしゃる通り、
先にコメントでやりとりさせていただき、
きちんと謝罪いただけたので、
納得の上で普通評価にさせていただきました。
ありがとうございました。- 6月19日
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ポム
消印も普通に考えればおかしな話ですが、稀に何日もしてから押される可能性もゼロではないんですよね…
回収忘れ、不備あり、人為的ミスなどなど。。
郵便局員の友人が「あってはならない話だけど、いつのものかわからない定形外の荷物が出てきたとか珍しくない話なんだよね…」って言ってましたし(^^;)
今回は、不足金ありだったので、その点でも遅れた可能性はあるかと思いますね。。
私は、こういうトラブルが嫌でいつ出したかはっきりするためにも必ず窓口に出してます(^^;)- 6月19日
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JAM
そうなんですね！！
いろいろ知らなかったことだらけで…
今回はきちんと謝罪してくださる方でしたし、
発送日付のことは触れずに対応させていただきました。
私も、お相手に迷惑かけるのが怖いので、
定形外は必ず窓口にしてます！
いろいろ、勉強になりました。
ありがとうございました！- 6月19日
あ★き
定形外の普通郵便だったのでしょうか？
それだったら、近いから早く届くとかはなく、郵便局の都合により１週間以上かかることも希にありますよ。
前に同じ県内で１週間かかったこともあります。今は丁度お中元時期ですし、混雑してるのかもしれません。
だから配送通知を早く押したわけではないと思います。
定形外じゃなかった場合には、通知を義務的に押しておいた可能性もありますが…。
どちらにしろ、料金不足というのはダメですので、その点だけを評価に書き込んだ方がいいかと思います。
メルカリ事務局にも相談しておいてもいいと思いますよ。
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JAM
ありがとうございます。
すみません、勝手な決めつけでした…
確かに今お中元時期ですもんね(´･ω･`)
ただ、消印が15日になっていたので、
さすがに13日の投函で受付までに2日のタイムラグは怪しいなと思います…(^^;;
結局皆さんのアドバイスを受けて、
双方納得の上で普通評価にさせていただきました！- 6月19日
ぺちーの
受け取りの際に荷物に
発送日or郵便局受付日が
記載されている場合があります！
(切手の近く)
そこを見て通知日と
一致してないようなら
評価にそのことも含めて
私なら悪いで評価します(^ω^#)
一応取引コメントで
料金不足の件を相手に伝えて
返信態度がよくなければ
ブロックもします(^ω^#)
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JAM
ありがとうございます！
今回書かれていなくて確認ができなかったのですが、
こちらで皆さんのアドバイスを受けて、
先にコメントでやりとりさせてもらったところ、
きちんと謝罪をいただけてので、
双方納得の上で普通評価にさせていただきました。
郵便のこと、いつもこうだからと勝手に先入観で書いてしまいいけなかったなと反省しました…
今回初めてのことでしたので、
いろいろ勉強になりました。
自分も気をつけようと思いました。- 6月19日
tarapi
定形外は配送が遅れることはあります。ディズニーリゾートから出した時は1週間かかりました。
相手が発送通知のタイミングを誤魔化したとはっきり言い切れませんよね？
HPの発送の目安もあてにならない場合もありますし、遅れの原因はたくさん考えられます。
送料が足りなかったと言うのも測りの微妙な誤差によって割とあります。その場合、大抵、送った人に戻ってくるのですが、受取側に不足分がいってしまってるので、その辺が遅れの原因と関係あるかもしれないです。
ミスは誰でもあり得るし、その後の対応がどうだったかで評価を決めるので私は悪い評価にはしないです。
定形外の価格がちょうど変わったばかりで、ゴタゴタしているので、送料不足が多くて郵便局も対応に追われていますよね。
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JAM
ありがとうございます。
いろいろ勝手に先入観で書いてしまい、
皆さんにアドバイスをいただいて郵便事情を新たに知った部分がたくさんあります。
不快に思わせてしまったらすみませんでした(´･ω･`)
ただ、明らかに（料金改定とかの前に）
膨らんでおり定形外に決まってるお品を、
82円の切手で出してこられたので、
そこはお相手の方に、
窓口に今後持っていかれる方が良いですよ、とアドバイスさせていただきました。
こちらで皆さんのアドバイスを受けて、
評価前にコメント欄でやりとりさせてもらい、
納得の上で普通評価にさせていただきました。
勉強になりました。- 6月19日
うさぴょん
私だったら不足分あれば運営に問い合せます。30円でも払いたくない。少しでも安くかいたくてメルカリ利用してるんで。
ただ、運営通すと評価できなくなるんで困るんですよねー。悪いにしてやりたいのに出来ない。腹立ちます。
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JAM
ありがとうございます。
そうなんですよね、
しかも今回お値引きをお願いしたところ不可とのことで、
それでも欲しかったので購入させてもらったのに、
プラス30円で…少し悲しくなりました(>_<)
結局お相手の方にきちんと謝罪いただけたし、
私も初めてのことで勉強になったので今回は普通評価で対応しました。
もしおかしな人だったら今後運営に対応してもらおうと思います。
運営側に対応してもらうと評価できないんですか！
そういうのも知らなかったので勉強になります！- 6月19日
JAM
ありがとうございます！
そうですよね、
ここでの皆さんのアドバイスを受けて、
評価前に一度ご連絡した上で、
普通にしました。
今後気をつけて欲しいですね。