コメント
はじめてのママリ🔰
それありました。
私は購入側でベッドメリーを買いました。
動作確認音確認済みと記載ありましたが、到着して回るけど音が鳴らなかったです。
返品はしませんでしたが音ならなかった事は相手に伝えました。
はじめてのママリ🔰
多分タダGET狙いだと思います！
発送前に問題ないことを確認済みです、
発送中のトラブルかと思いますので
メルカリ運営に相談させていただきます と伝えて、
メルカリ便で発送したのであればメルカリにどうすれば良いか一旦確認しますね🤔
本当に音ならないかどうかの確認してもらわないといけませんし…
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ママリ
一瞬、それは頭によぎりました…
相手の出品欄が転売ヤーっぽかったので…
最悪、売上金が入れば良いですが、売上金が入らないのであれば商品も手元に戻らないですし、専用箱も購入しているので完全に大赤字でかなりモヤります。。- 10月6日
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はじめてのママリ🔰
出品前に音が鳴ること確認してる動画があればいいんですけどね💦
返品の場合送料は通常ならこちら持ちになるので
メルカリに相談ですね😓
着払いで返送になってしまうので😱- 10月6日
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ママリ
動画は…ないです😭
事務局に問い合わせしてみました。
返品は100こちらもちになりますよね😓- 10月6日
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はじめてのママリ🔰
金額が高いものとかで、
こちらに全く不備がないのに
相手都合でキャンセル、返品したいって言われたら
話し合いで相手が送料もってくれるなら良いですよとか言ってOKしてくれたらとかはありますけど
さすがにOKしなさそうですね😓- 10月7日
はじめてのママリ🔰
購入側ですが音鳴らないことありました！
電池を入れ替えたら鳴りました。
お手数ですが新品の電池を入れてもらって確認してもらうのはどうですか？🤔
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ママリ
設定の再確認はお願いしましたが、電池の確認もしなくてはですね…ありがとうございます。
- 10月6日
ぽかまま
商品は違いますが、ガスコンロで発送前は問題なかったのですが、発送後にスイッチのところが陥没してるみたいなクレームがありました。発送前の写真があったので、それを送ってメルカリに間に入ってもらって、結局配送時のトラブルってことになりました！
音だと証拠がないですもんね😭
あまり参考にならなくて申し訳ないですが、メルカリに間に入ってもらうのがいいと思います！！
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ママリ
コメントありがとうございます。
どのような補償を受けましたか？？
メルカリのヘルプセンターを見てみると、全額補償サポートの申請対象内なのですが、商品回収センターへ送付してもらい、事務局側の判断次第で補償が受けられるみたいで…。- 10月6日
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ぽかまま
かなり前の話なので今は対応変わってるかもしれませんが、そのときは売上分が普通に自分のものになりました！
逆に商品受取側が泣き寝入りって感じだったかもしれません。
たしか、商品受取側が期日内に対応しないといけないものを対応しなかったので、今回は売った側に売上金が入ります、みたいな感じだったと思います！- 10月7日
ママリ
その場合購入金は戻ったかと思いますが、出品者側はどうなるか知りたくて…
はじめてのママリ🔰
評価したので売上金は相手方に入ってます。
返品を求められた感じですか？
ママリ
相手の希望は、価格の減額です😭