キンクマを飼い始めました!体が痒いのか?毛繕いのなのか頻繁に色んなと…

キンクマを飼い始めました！
かなり前にジャンガリアンを飼っていましたが、当時私がハムスターが苦手だったため、主人と娘がお世話をしていたため、私は完全に初心者です！
体が痒いのか？毛繕いのなのか頻繁に色んなところを掻いています！
耳の後ろの毛が薄いような気がするのですが、これは皮膚炎等でハゲてしまったのでしょうか？それともこんなものですか？？