メルカリで革商品を購入した際、カビがあると知らされず、実際にはカビが2箇所ありました。出品者は返品を提案しましたが、納得できず、事務所に相談中です。この場合の一般的な対応について知りたいです。
メルカリトラブルについて
革商品を購入する際、
カビの有無を聞き
ないと言われたので購入したんです。
実際に届いたらカビが2箇所もあって、
出品者にお伝えしたら、
送料もってくれるなら返品可能ですと返信がありました。
こちらとしては、しっかり質問でカビの有無を聞き購入しており納得できません。
事務所にも報告し、相談中です
このような場合どうなるパターンが多いですか?
- ままり
はじめてのママリ🔰
カビは画像では確認出来なかった(写っていなかった?)のでしょうか?それならキャンセル扱いになるのでは無いかな?と思います😳
返送料を負担させられることはないと思いますよ☺
はじめてのママリ🔰
その後どうなりましたか?
-
ままり
メルカリ判断でこちら側ペナルティになりました。
カビ臭くて死にそうです- 10月15日
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