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ママリ
お仕事

美容室での接客について、新規のお客様に喜ばれる接客例を教えていただけますか?自分の接客スタイルや居心地の良さについても知りたいです。

沢山教えていただけたら嬉しいです!
みなさんは初めて行った美容室でこんな接客されたら嬉しいなぁという接客はありますか??
当方美容師で慣れた人にはよく話すのですが、ご新規さんとはどう話してたかなぁと思い😅
育休復帰しお客様も減ってしまっているので初心に帰り頑張ろうと思って質問させていただきました!
出来たら自分はこんなタイプでこういう接客されると居心地が良い。など教えていただけますと嬉しいです!

コメント

ふふ

髪の毛を切るときは、疲れてるので心を無にしたいです。あまりに感情が動くような印象的な話はしたくないです。

天気とか当たり障り無い話がいいです。世の中のニュースとか周りに対してけなすとかお気持ち表明するとかはせず、他のお客さんの話も一切せず、丁寧な言葉遣いでいてくれたら、それだけで私はリピーターになるとおもいます。

ボロボロ

私は初めて行った美容室で
内容うろ覚えなんですが
○○って何でこうなるか知ってますか?と食い気味で聞かれ
わかりませんと答えると
待ってましたー!!!って感じで
説明が始まりました。

素人なんだからわからないし
別に説明頼んでない(笑)
そして説明が長すぎ!って思いました。
何よりシャンプー台で顔に布?をかけられていたので喋りずらいし、布ずれてきて目が出ちゃって気まずいし(直してもらえなかった)
とにかく自己中な美容師さんなんだなーって思ったことがありました🤣🤣🤣

あと個人的に定番の
このあとどこか行かれるんですかー?って質問も苦手です💦

👦🔰

私自身、子育て中の専業主婦なので
話し相手ほしいので
子育ての悩み事とか便利グッズとか
子連れで行って楽しい場所、ご飯やさんとか
おすすめのスーパーとかの話は
すごい盛り上がります🤭笑

はじめてのママリ🔰

美容師さんもママさんなら、私は子育ての話しが楽しいですね☺️
私の性格的には、話が合う人とは積極的に話したいですけど、話が合わない人(年代や環境が違いすぎる人)とは無理して話したくないタイプです。

あと子育てしてるとなかなか美容院に行けないので「かなり久々ですね…根本すごい伸びちゃってます💦」みたいに言われるとちょっと傷つきますし、恥ずかしいです😢
「やっとリフレッシュ来れたんですね✨毎日お疲れ様です✨お母さんって本当に美容室行くタイミングって難しいですよねー!!」って明るく共感してもらえると「良い美容師さん🥺」って思います。笑

deleted user

私はあまり話したくないので察してほしいです笑
話しかけるとしても、仕事はなんですか?お休みはなにをとか探られるのも好きじゃないです🤔後はきいてもないに専門的な話しも嫌です。ママさん美容師さんなら色々理解してくれそうで嬉しいです😄でもあまり話しかけないでほしい笑