主に患者さんの意向で『担当制』の歯科医院で働いたことがある方に質問…

主に患者さんの意向で『担当制』の歯科医院で働いたことがある方に質問です。
担当というのは、P関係のみですか？
ほとんどドクターの処置(例えば義歯setなど)でも担当として必ずつきますか？
その時だけ人が変わると患者さんからクレームが来たりしますか？
謎な質問ですみません。お答えできる方、よろしくお願いいたします🙇