ミューズのノータッチ泡ハンドソープディスペンサー使っている方おられ…

ミューズのノータッチ泡ハンドソープディスペンサー
使っている方おられますか？
前までドラえもんデザインを3年弱使っていたけれど新しく違うデザインの物を買ったので使ってみた所
新しくしたのに泡が出ず赤く点滅するだけで
電池も変えたのに泡が出ず…

購入してから1年くらい使っておらず💦保証は切れてそうなのですがこれは初期不良ですかね💦