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ままり
お金・保険

メルカリで購入した商品が届かず、配達完了と表示されていますが、置き配の設定に気づきませんでした。郵便局や配達員に確認したところ、配達されたと言われました。メルカリにも問い合わせましたが、まだ返信がありません。保証について教えてください。

メルカリで商品届かなかった方どうされましたか?😮‍💨

ゆうパケットプラスでの配送で
購入した際に自動で?置き配になっていたらしく
(購入時に気づかなかった)
配達完了になっているのに届いていません。

おそらく盗まれています…
郵便局にも配達員にも確認しましたが
配達したと…😔😭😭

メルカリに問い合わせましたが今日は返信なし…
保証とかしてもらえるのでしょうか😔😔

コメント

あーぷん

私も今トラブルで対応してもらってますが16日に発送したものがまだ解決してません😅遅すぎます!

基本配達中のトラブルは(お互いに返金等)メルカリ便のみみたいですよ😭

てん

1度だけ届かなかった事があります。
防犯カメラでも確認して、間違いなく届いていませんでした。

メルカリ便だったので、私は購入金額返ってきて、相手は売り上げが入りました。