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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

Amazonで発送遅延の商品をキャンセルすると、キャンセル料が発生する可能性があります。どうすれば良いでしょうか。

Amazonで発送遅延の商品をキャンセルしたらキャンセル料かかるんでしょうか💦
12月上旬に12月30日到着予定の商品を購入→発送遅延で1月10日に変更になる→9日現在まだ発送されてません。
大型荷物(家具)なのとおそらく海外発送なので絶対届かないと思います。一度、この商品をキャンセルするのボタンを押したら、キャンセル料がかかる可能性がありますが、キャンセルしますか?というような文章が出てきました😓
どうすればいいんでしょうか、、

コメント

ママリ

Amazonカスタマーセンターに電話して、
いつになっても届かないんですが…と事情を話したら
キャンセル料かからずにキャンセルできましたよ!
もしクレジットで先払いしてるなら、遅くなるけど銀行振込か
アマゾンポイントかで返金対応してくれます☺️

うちも同じ感じで1ヶ月近くベビーベッドが届かなくて、
Amazonに詳しい知り合いに聞いたら、管理している倉庫で紛失したんだと思うよと言われました😂

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます!
    電話してみます💦

    • 1月9日
さ🦖

カスタマーセンターに電話すると良いと思います🤔

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます!
    電話してみます!

    • 1月9日