西松屋でコーヒーを買うつもりが、ミルクティーを間違えて購入しました。交換をお願いしたところ、食品のためできないと言われました。棚にミルクティーが混ざっていたため、取り間違えたようです。イライラしているので、誰かに話を聞いてほしいです。
今日西松屋にコーヒーを買いに行きました
コーヒーとミルクティーがあって間違えて
ミルクティーを買ってしまい。買って店内出る前に気付き
交換お願いしましたが食品だから交換できないと。
ただ棚を見ると、ミルクティーがコーヒーの棚に混じって
置いてあってそれを前から取り間違えてしまったようで
わたしも確認しないの悪かったです。。
ただもうほんと話聞いて欲しいだけなんですが
棚ちゃんと入れてくれよって😭😭
今日はイライラがひどくてひどくてどうしようも
なくて誰かに話聞いて欲しくてって感じです
- あり※
コメント
退会ユーザー
家に持ち帰ってない、まだ店内に居たのなら多目に見てーって思いますよね😭
もしかしたら他のお客さんがコーヒー棚に返したのかも💦
マニュアル大切だけど辛いですよね😭
はじめてのママリ🔰
西松屋の本社に連絡してみるのはどうでしょう？
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あり※
ありですかね？？ちょっと連絡してみようかと思います
- 12月15日
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はじめてのママリ🔰
棚の入れ間違えもあるので、店員さんの判断がマニュアル通りだとしたら改善をして欲しいし、独自の判断で店内から出てはいないけど食品だから…と言ってしまったのか、気になりますよね。
レシートに店員さんの名前書いてあるはずなので、聞かれたら答えれますよね☺️- 12月15日
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あり※
本社にちょっとメールしました。
きっと子供さんが適当に戻した可能性とかもあるし、棚の陳列確認してってメールしました😭- 12月15日
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はじめてのママリ🔰
お疲れさまでした😭
本社はどう反応来るんでしょうね。。
上の指示なのか、独自ね判断なのか気になりますね💦
返信が来ることを願っています😔- 12月15日
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あり※
こんばんわ☺️迅速に対応して頂きました。本部の方からその店舗に連絡が行き返品大丈夫だと言われましたが、店舗遠いし店員さんの態度も気に食わなくて二度とそこにはいかないと連絡しまして書き留め返金という形になりました。無事解決しまして助言をありがとうございます。
ここで呟かなければこのような形になることなかったのでありがたいです☺️❤️- 12月16日
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はじめてのママリ🔰
こんばんは！！
あら〜😭良かったです😭
どうなったかなぁと心配しておりました💦
言葉悪いですが、所詮西松屋を選ぶパートの方なので、何を偉そうに…って内心思ってました笑笑
無事解決して良かったです❣️
今日はゆっくり寝れますね〜😆- 12月16日
はじめてのママリ🔰
たしかに交換はできないと
前もって言われますが
それなら間違えないでほしいな
って思うのは当然かと。
人間なので100%は無理だという
こともわかるので全てお店の責任
とは言えないですが…。
私も同じ感情になります。
しばらくそこの西松屋は控えましょ🥺
感情処理できればまたいけばいいし。
今日は甘いもの食べてゆっくりしてください😣！
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あり※
もしかしたらお子さんが間違えて棚に置いたのかもしれない、、と心を落ち着かせてましたが腹立ちますよね🥲🥲
イライラが止まらない、なんて心が狭い店なんだしばらくは行かないって思いました- 12月15日
はじめてのママリ🔰
開けてないのに？💦レシート見ても時間的に今さっきのことと分かるのに厳しいですね😅
棚あるあるですよね😅
スーパーでも良くあります🥹
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あり※
お話し聞いてくれてありがとうございます。1番前の取ったら違う商品あるあるですよね。
はぁ？今買ったんやぞ！ってめっちゃ腹が立ちました。が、諦めて🤦♀️違う事に運が向くようにします- 12月15日
あり※
お話し聞いてくれてありがとうございます。今買ったんだよ？ってめっちゃイライラしてしまって誰かに聞いて欲しくて呟いてしまいました