その他の疑問
ご存知の方、似たような経験ある方いらっしゃったら、教えてください。…
ご存知の方、似たような経験ある方いらっしゃったら、教えてください。
実家の父が、気付かないうちに、スマホやタブレットで、有料会員になってしまいます。
Yahoo!プレミアム、U-NEXT、Amazon プライム、Google play Japan等
少額ですが利用しないにもかかわらず、毎月5000円ほどになっています。
両親は70代、自営業でまだ現役で飲食店をしています。
高齢で物忘れも酷くなり、母も病気や怪我をしたせいもあり、以前のように働けなくなった為、店の経理事務関係の仕事を私が手伝うようになりました。
事務処理で、クレジットカードの明細を見ると、何これ？と言うのもばかり出てきて、解約するにも、父は契約した覚えがなく、分からないらしいです。恐らく、スマホ誤操作で契約している気がします。
父のスマホ、動画視聴用のタブレット2台、どこから契約したのか、登録時のアドレス、パスワード等も勿論わかりません。
1社ずつ、ログイン出来ない時の解約方法を調べて対応するしかないのかな？と思いながら、頭が痛いです😓
- サカナ(6歳, 9歳)
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