お金・保険
ZOZOTOWNで返品した際の対応について、汚れの件で返金してもらえるか心配です。事前に問題を伝えています。
ZOZOTOWNで返品した事がある方教えて下さい🥺
このメールがきたら、返品という形で対応してくれたって事で良いのでしょうか？
購入した洋服を着ようと思い、タグを外した際に汚れを見つけたので、外したタグも一緒に着払いで返品しました。その汚れはZOZOTOWN側のミスで受け付けてくれたというメールでしょうか？それとも商品をまだ確認する前の荷物が届いたというお知らせのメールでしょうか？
汚れはあったものの、タグを外しているので、返金として対応してくれるか心配です💦
もちろんZOZOTOWNには返送する前にこの事を全てお伝えしています。
- あいり(5歳2ヶ月, 7歳)
はじめてのママリ🔰
これから確認しますねってことです！
数日後に、返金対応しましたとか別でメールがきます(^^)
はじめてのママリ🔰
私はこちら都合の返品だったのですが、
そのメールの二日後に
返金のメールが来てました☺️
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