楽天で注文した商品が違う色で届き、交換手続きをしたいです。自分で届いた商品を送る必要があるのでしょうか?手続きの流れが不安です。
先程楽天で頼んでいた物と違うカラーの物が届き、交換の連絡を入れました。
来週までには欲しくて困ってます。
このような交換の場合、またわたし側が届いた商品を送らないと行けないんでしょうか?
どんな感じで手続きが行われるか分からなくて、、最悪です💧
- はじめてのママリ🔰(4歳3ヶ月)
ぽん
私の場合は、間違えたものはそのまま貰えましたが
お店によると思います😭
🐰♡
代わりの商品と一緒に着払い伝票がくるので、その際に配達員に渡すか、もしくは集荷の電話するだけだと思います!
体力無さすぎ
ショップに寄って対応様々可と思いますが、この間私が楽天で買ったスマホケースは色が間違っていたので連絡したら、間違えて届いたものはお繰り返しなどしなくて良いと言われ、本来届くはずだったものは速達で送ってもらえました☺️
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