メルカリについて質問です。この度、出品しレターパックプラスで発送し…
お世話になります。
メルカリについて質問です。
この度、出品しレターパックプラスで発送したものが取り置き期限超過で戻ってくるかもしれないという連絡を相手の購入者の方からいただきました。
再発送を依頼され、それにかかる送料は相手の方に支払っていただくよう依頼済みなのですが、
①レターパックプラスで戻ってきたものの再発送料金はかかるのか
②相手方に送料を支払って貰う時の方法(異なる方法での再発送の方法も含めて)
発送したものが戻ってきた経験がない為、お知恵をお貸し頂ければと思います。
- ぶたこ(AuA)(7歳)
コメント
♡ボンポワン♡
①かかります(再購入が必要)
②メルカリでレターパックプラス＋手数料分(メルカリの)の専用を作って購入してもらうのはどうでしょうか？
手数料については相手側にも確認が必要ですが相手の不備ということもあるので恐らく受け入れてくれると思います
tarapi
商品がこちらに戻って来た場合も送料かかる（配達員は実際運んでるので）再送する場合また送料払う事になります。
その場合もちろん、送料は購入者が払うべきです。
それで送料の追加分の支払い方法ですが、相手が受取通知をしていない場合はまだキャンセルできますので、運営に言って一度キャンセルします。（荷物が戻ってきて再送する事になった場合です。今じゃありません）
そして、新たな金額で出品します。
最初に設定したの価格に
新たに発送した時にかかった送料と送料の一割分プラスした金額（メルカリ手数料）を加えた金額です。
キャンセルしないで送料のみ出品画面をつくるとなると、メルカリ手数料を余計に支払う事になるのでバカバカしいかなと思います。
elie🧸
もう戻ってきてしまう最中ですか？
向こうの郵便局に連絡して事情を話せばお取り置き期間延長してもらえるかもしれません💦
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ぶたこ(AuA)
ありがとうございます。
もう戻ってきてしまいまして…
延長してもらえるかもしれなかったんですね。再発送はかなり手間ですよね…- 4月15日
ぶたこ(AuA)
ありがとうございます。
その方法で検討してみたいと思います。
提案のメッセージをお送りしたのですが、返信がない状態です。取り敢えず運営に連絡してみます。
ぶたこ(AuA)
ありがとうございます！相手方に提案のメッセージをお送りしたのですが、返信がない状態ですので、一度運営に連絡してみようと思います。