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ママリ
その他の疑問

スズキのリコール修理中、代車がISOFIX非対応でチャイルドシートが使えず、1ヶ月かかるかも。同等の代車貸し出しはあるか、費用はかかるか相談予定。

車のリコール?部品交換の修理中の代車について。

スズキのワゴンRスマイルに乗っています。
エアコンの効きが以前から悪く、販売元の車屋さん(地域密着型といった感じの車屋さんで、スズキの販売店ではないです)に出したところ、スズキのリコールの対象かもということで、メーカーに見てもらいました。

するとやはり不具合があって部品交換の対象だったとのことで、しばらくスズキに修理に出すことになりました。

当初は、壊れてるとかではないし、長くても1週間預かってみてみますと言われ車屋さんに預けた形だったので、その車屋さんが代車を用意してくれていました。
ただ、その代車が軽なんですが、ISOFIX対応ではなく、持っていたチャイルドシートが付けられません。
1週間なら仕方ないかと思い、旦那と車を交換し、今は旦那の車にチャイルドシートをつけて使っています。

ただ、今回メーカーで修理ということになり、もしかしたら1ヶ月近くかかるかもとのことでした。
また明日詳しく電話がくるようなんですが、正直1ヶ月あの代車かー嫌だなー旦那にも申し訳ないなーという気持ちはあります😂😂

地元の車屋には今までの代車のラインナップからして、ワゴンRスマイルに代わるような車は無さそうです😂ふるーい所なので🤣
私も最初、あーチャイルドシートつかないなーと見て思った時に言えば良かったんですが、いつもお世話になってるので言いづらくて😂😂(その時は娘を実家に預けてました)


長くなりましたが、聞きたいのは、このような場合、メーカー(スズキ)から同等の車の代車は貸し出してくれないのでしょうか?


明日車屋さんにも聞いてみようかなと思ったのですが、非常識なお願いだったら申し訳ないので、
もし同じ経験ある方いたらお話聞きたいなと😂🙏🙏

もし貸し出してもらえる場合は、レンタル料などかかりますかね?どのくらいかかるのでしょうか😂

良ければ教えてください🥺🙏

コメント

mana

車屋さんをはさんでいるので、難しいかもしれませんね💦
ただリコールは販売メーカーに責任があるものですので、そういった理由であればお願いしてみてもいいかもしれません。
代車貸し出しのルールはメーカーによってまちまちかと...
お金かかるケースはあまりないと思いますが。
また当たり前ですがメーカー店舗にある代車も数に限りがあるので、長期貸出が難しい可能性もあります。
何にせよ、お話聞いてみてですかね😥

  • ママリ

    ママリ

    なるほどやはり、車屋さん挟んでいたら、そこでお願いする感じになりますよね😂😂

    そうなんです、リコールってメーカーの責任もあるよな?とは思って、言ってみる価値もあるのかなって思いまして😭

    明日聞いてみることにします!
    コメントありがとうございます🥺🙏🙏

    • 7月24日