北海道住みです、エコジョーズを使っている方がいたら故障や修理など何…

北海道住みです、エコジョーズを使っている方がいたら故障や修理など何年くらいでされましたか？またどのくらいの費用かかるのでしょうか？
これからエコジョーズをつけようかと考えていてどのくらいで交換費用かかるのかなーと。
わかる方いたら教えて下さいm(__)m
保証などのことなどよくわからないので皆さんどのように管理されてるのでしょうか？