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どんぐりママ
その他の疑問

メルカリトラブルで、未使用に近い本を購入したら、到着後にキズがあったと相手から連絡がありました。返品は着払いになるので、取引キャンセルしてもらうことを提案したいです。

メルカリトラブルで相談させてください。
未使用に近いとして購入、到着した方から本の表紙にキズがあったと連絡がありました。発送時は傷は確認できなかったんですが…

返品してもらうとなると着払いになりますよね?もういろいろとお相手の方も手間になりますし、やり取りも大変なので取引きキャンセルして商品は使ってもらうという形で連絡しようと思うのですがどうでしょうか💦

コメント

はじめてのママリ

返品してもらうなら着払い、元払いどちらも出来ますよ。
ですが、どちらにしても匿名配送は出来ないのでお互い住所を教える必要があります😥💦

手間に感じるなら商品は購入者に破棄してもらい取引キャンセル(返金)で終わらせた方が楽かなと思います。

  • どんぐりママ

    どんぐりママ

    面倒な方だった場合住所知られたくないしいろいろ厄介だなぁと思い、もう売り上げは諦めようかと思ってます。
    きっと破棄せず読んでまた売るんだろうなぁとは思いますが…連絡してみます!

    • 6月9日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    面倒な方ならその方がいいですね💦
    色々指摘するといきなり悪い評価してきて取引終わらせようとする人もいるので😥

    • 6月9日
mama

その傷の部分を写真撮って出品してもらって確認してから判断します!