その他の疑問
iPhone機種変更後、電話トラブルが頻発。ahamoで相談先や原因知りたい。
ahamoです。
iPhoneを機種変更してから、電話が繋がりにくくなり困っています。
電波の良い屋外にいても、相手には「電源が入っていないか電波の届かない場所に…」となり、こちらには数分後にメッセージでdocomo SMSから着信の履歴が届きます。
また、相手に上記のメッセージが流れる時にもこちらはスマホ触って5Gにはしっかり繋がっています。
毎回ではなく時々、でも頻度が多すぎて困っています。
機種変更前はこのようなことは一度もありませんでした。
ahamoだとこういうことはどこに相談したら良いのでしょうか？
また、原因等分かる方いらっしゃいませんか？
- ママリ(生後9ヶ月, 3歳10ヶ月)
コメント
わーいワーイWaaai＼(^o^)／
5Gにつながっていても、4Gから5Gへ上手く切り替えができてないときがあります。5G使わなくてもいいのなら、
本体の設定で4Gのみにできるので
してみてもいいかもしれないです。
それで改善する方が多いです。
ドコモで勤めてました。
ママリ
ありがとうございます。
そうなんですか💦
２週間前にiPhone12から15に変えて、それまでもずっとahamoだったんですが、変えるまでは一度もこんなことなかったんです😭
機種変更は関係なさそうに感じますが、したからってこともあるのですかね？🥲
でも試してみます！