その他の疑問
AmazonMusicUnlimitedの解約方法がわからず、Appleのサポートにも相談しても解決せず困っています。iTunes経由の契約で、Amazonのサイトやアプリから解約できない状況です。どなたか詳しい方、教えていただけませんか？
AmazonMusicUnlimitedに加入していたかた
解約方法について教えてくださいm(_ _)m
先程チャットでお問い合わせしましたが
解決出来ずAppleのカスタマーセンターに
電話して下さいと言われて終わりました…
たかがサブスク解約のためになぜこんなに時間がかかるのか…😭
やってみた方法は
Amazonのアプリ、サイト、どちらからもログインして
解約方法をやってみましたが無理でした💦
iTunesからの契約なので
サイトからは出来ませんとチャットでいわれたので
Appleの設定、サブスクの所を
見ましたがAmazonミュージックUnlimitedの
項目はありませんでした💦
ただ、まだ契約中となってます😭
どなたかわかる方いらっしゃいませんか？
- ミカエラ(2歳7ヶ月, 5歳2ヶ月)
コメント
ハンギョ〜🐟
iTunes契約ならサブスクリプションに入ってると思いますが無いんですよね…？💦
サイトで解約方法探してみましたがAmazonの言う通りサブスクリプションに入ってると思います🤔
それでも入ってない場合はAppleに問い合わせるしかない気がします😭
ミカエラ
ご丁寧にありがとうございます😭
普通はApple経由の契約だと
サブスクリプションの所にAmazonミュージックの項目あるらしいんですが
私のはなくて…
もう1回チャットで問い合わせて見ましたが
やっぱりApple経由の契約だと言われて直接問い合わせするしかないようです💦
こんなにめんどくさくなるなら契約しなきゃ良かった…とめっちゃ後悔してます🤣
ハンギョ〜🐟
ちなみに調べたんですがiPhoneだとアプリから解約は出来ず
Amazonの公式サイトから解約ができるみたいです！が無理だったんですよね😭
解約がめんどくさいアプリよくありますよね😭
ミカエラ
公式サイトはログインすら出来ませんでした🤣
アプリの方ではログインできるので、パスワードとメアド合ってるはずなんですが😭
そうゆうの詳しい方では無いので頭痛いです😱
これからはよく考えて
サブスク契約します🥲