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はじめてのママリ🔰
お金・保険

スポーツジムの引き落としトラブルで、口座変更にも関わらず支払いが反映されず、保護者の前で問題が指摘されました。状況に納得がいかず、自分に責任があるのか不安です。

これは完全に私だがか悪いのでしょうか、

メンタルがやられてるので
きつい言葉はやめてください。

某スポーツジムとの間で起きた
トラブルです。

昨年の3月に引っ越し
8月に住所変更をしました。

アプリでやりました。
9月の引き落とし日を日にちを間違えて
入金し忘れてしまい
引き落としができてなかったので
ハガキが来る予定でしたが、

届かず、期限過ぎた日に手元に
1人目が届きました。(転送届です)
もう一枚は届かず。。。

SMBC?と言うところから来たのですが
もう一枚を発行してもらいました
その際に住所変更されてないと言われていて
いや変更してますと伝えたら
それをこちらに言われても困るので
そのスポーツに問い合わせてくださいと言われました。
10月に窓口で住所変更をしたところ
変更はされてますと言われました。

なので、もうしてるものだと思っていたのですが
今回、12月の前半に使わない口座になったので
窓口で口座を変えました。
10日までに変えたので、1月の引き落としに
間に合いますと言われました。

1月の8日?が引き落とし日なので
金曜日の1/5に変更した口座に入れてました。
1ヶ月2人で16000円ほどで
3ヶ月分を入金してたので
1.2.3月分引き落としになるだろうと
思ってました。
そこで確認しなかったのがいけなかったです。

引き落としは実際されてなくて
以前登録していたところにされていたらしく
1月分引き落としができなかったらしいです。

2/8が2月分の引き落としです。
そして、1月分が払えてませんと
転送届で2月にきました。
それも2/12?だか2/13です。 
急いで2/14に払いました。
領収書も持ってます。
なんで転送届です来てるのかも
わからないし、口座窓口で変えたのに
変わってないのも意味わからないし

その時に口座を確認したら
引き落としされてなかったです。
なのめ2/8も引き落としされてない状態でした。
その2月分支払ってないハガキも
届いてない状態です。
多分早くて届くの3月入るか入らないか
とかだと思います。

今日スイミングに行ったら
2ヶ月分支払ってないです。と
保護者が大勢いる中で
コーチに言われました。

意味がわからなくてなぜそもそも
窓口でかえた口座から引き落としができてないのか
反映されてないのか、
住所変更だいぶ前にしてるのに
窓口でも確認してるのに
反映されてないのか。

口座引き落としができなければ
SMBCからハガキが来るからと
言われましたが、それがいつ届くのかも
わからないし2月末にはらって
領収証を1〜2月分持ってこないと
半永久的にスクールは使えなくかると
言われました。

納得がいきません。
口座を確認しなかったのが
行けませんが変更届出してるのに
1月から適用されますと言われたのに
1〜2月引き落としされてない
反映されてない、
住所変更はされてない、
意味がわかりません。
これは私が悪いのでしょうか。

そして金銭の話なのに
保護者が大勢いる中で
話す内容だったのでしょうか。



コメント

もろもろもろん

複雑なやりとりに、心が疲れましたね😭
スクール側が責任もって、もう少し丁寧に話すべきでしたし、日にちなども明示するべきだったと思います。
こちらではわからないことばかりだと思いますし💦

お金に関することは、他の人の目がないところで伝えるなどの配慮がほしかったですね😢

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    普通に窓口でやってたら
    変更できてるものだと思うし
    まさかできないとは思わず
    しかもスクールも強制退会だともう入会もできないそうで。。。
    なんか私だけが悪いわけじゃないのに
    なんでこうなるんだろと思うし、
    人前で幼稚園のママとかお友達がいるのに言われてすごくびっくりしたし恥ずかしかったです。

    言うにしてもお金のことだから
    人がいなくなってから言って欲しかったです。

    • 2月21日
  • もろもろもろん

    もろもろもろん

    強制退会なんてことになったら辛いと言うか、なんとも言えない気持ちになりますね😭
    主さんも確認不足を自覚していらっしゃいますが、やれることはやったはずですし、明らかに相手の方が持っている情報は多いので、こちらが不利ですよね😢

    多分、お金がなくて支払っていない、などとは、他のママさんたちは思っていないと思いますよ。
    手続きがうまくいかなかったんだなー、くらいにしか思ってないでしょうから、あまり気にしないでくださいね🍀

    • 2月21日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    神経質なのか分かりませんが
    周りの目線が気になります。
    多分過度に気になります。
    メンタル面はだいぶ強くはなりましたが
    過度に周りのことを気になるので
    あんまりママ友とは会話せずに
    挨拶程度にしてます。
    上の子が生まれてから
    車の運転が怖かったり何度も確認したり強迫性障害のようなものが出ています。
    それと関連なのか、
    周りの目線などすごく気になります
    人間関係に疲れてきました。

    • 2月21日
  • もろもろもろん

    もろもろもろん

    私もめちゃくちゃ心配性、神経質で、家の鍵閉め忘れたんじゃないか?って何回も戻ってガチャガチャしたり、コンロの火をつけっぱなしじゃないか?って家に戻ったり、しょっちゅうです。

    娘を抱っこひもにいれて散歩しているときも、私がつまずいてこけたら、この子は内臓飛び出て死んでしまうんじゃないか!?とか思いますし、
    車の運転も、事故したらどうしようって、いまだにドキドキします。

    産後のメンタル不調がまだ続いてるのかなー?って思います。
    時間がたっても、体質みたいなもので、変わらないのかも知れませんよね🍀

    • 2月21日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    わかります。何度も鍵チェックして早く出たのに少し遅くつくこともあるし
    車を運転してる時に
    何も当たってないのに誰かひいたかもとおもったり。。。
    横通るだけでぶつかったかもとか
    ヒヤヒヤして5回くらいドラレコ見るし
    元に戻ります。
    コンセントも取らないと火事になったらどうしようと思って家出る前に家のコンセント抜くし
    戸建てですがガス線は必ず消してます。
    お金置いてあるのですが取られたらどうしよう
    あそこにおいたら取られるかもとか思って金庫に入れたけど金庫も取られたらどうしようと思っちゃいます。


    産後といっても末っ子を出産したのは2年前で。。。
    3人いて5歳、3歳、2歳で
    ワンオペで育児しつつ短いけど週4のパートを1日5時間してるのでその疲労もあるのかもしれませんが。。。

    今回のことですっごく疲れました。。。

    • 2月21日
  • もろもろもろん

    もろもろもろん

    何年経っても、産後には変わりないですよ!☺️
    年子ちゃん含む3人もワンオペ、すごすぎます😲
    ちょっと疲れがたまってるのかもしれませんね。
    そこにきて今回の件で、とどめ刺されたというか、ほんとに参っちゃいましたね😭

    ご主人には相談できそうですか?

    • 2月21日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    旦那は刑事で家も朝早く出てしまい帰りも遅いです。
    昨日に関しては当直でさっき帰ってきたみたいで
    明日も朝から仕事
    次の日は当直で
    いっぱいっぱいだそうで
    会話する時間もないです。
    仕事中ラインも帰ってきません。

    • 2月21日
  • もろもろもろん

    もろもろもろん

    一番の味方のご主人がご多忙だと、相談したり頼ったりできなくて、なかなか辛いですね😿

    お金のことで、誰かを怪我させたとか、被害を与えたとかではないので、どうか気にしすぎないでくださいね🤗
    私がお友達のママさんとかの立場なら、深い意味はなく「うまく引き落としできなかったんだな。うちも口座にお金入れてたっけ?」位にしか思いませんし😊

    • 2月21日